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中国人口老龄化程度持续加深，很多企业包括药企都开始涉足“医疗+养老”的康养领域。目前康养服务主要依托于三种形式：养老机构内设医务室，内科、康复科等（凯健国际）；养老机构设立于医疗机构周边（上海周浦的梧桐国际）；养老机构提供简单的医疗......[详情]

在大家已经详细的了解看得见的成本的组成构成之后，我们来聊聊看不见的成本。我们先回顾一下，看得见的成本包括人员工资和奖金，房租，水电，加工费，材料费，广告投入，税务，设备折旧等费用。虽然貌似所有营收过程中都会产生这些成本，但是这些成本......[详情]

导读分享南方某省一大医院的一起关于“病人死了还在收费”问题的负面新闻报道处理案例。当你看批评医院的负面新闻的时候，不晓得你注意到这样一个现象没有？那就是在很多医院被曝光的新闻中，呈现出医院内部对同一件事情说法不一的现象。具体来说，就......[详情]

DRG实施之后，以住院产品为核心的商保产品将如何发展是市场较为关注的问题，在这方面参照东亚其他地区的市场趋势更具参考意义。从中国台湾地区市场来看，实施DRG之后在医疗费用方面的变化和商业保险的设计和发展是紧密相关的，主要的趋势是日额......[详情]

重症患者常因诊断和治疗的需要进行医院院前、院内及院外转运。有报告称，有人工呼吸机支持的病人，在转运过程中心率、血压的重大改变的发生率为53%，ICU病人与院内转运有关的并发症发生率为75%。因此，当面临重症患者转运时，我们的医务人员......[详情]

中国互联网医疗行业发展概况分析互联网医疗，是互联网在医疗行业的新应用，其包括了以互联网为载体和技术手段的健康教育、医疗信息查询、电子健康档案、疾病风险评估、在线疾病咨询、电子处方、远程会诊、及远程治疗和康复等多种形式的健康医疗服务。......[详情]

第一节：搭建会员体系的意义会员体系，由会员等级、会员权益、等级指标三个要素构成。其中，等级指标在我们这个体系中，主要是指“积分”。根据积分的多少，来调整会员的等级，不同等级则享受不同的会员权益。01 医院搭建会员体系，究竟要解决什么......[详情]

第四章会员体系会员运营，本质上是一种顾客关系管理模式，是为了维系医院与患者之间的长期稳定关系，演变而成的一种经营模式。通过建立长期关系、提供差异化服务和精准营销，来提高患者的复诊率和转介绍，从而提高医院的经营业绩。会员运营牵涉到医......[详情]

医疗市场正逐渐进入到一个充分竞争的时代，无论是公立医院还是私立医院，都面临着业务量相对和绝对不足的压力。公立医院也在开始积极的改善服务，到处抢病人了，私立医院的压力也骤然增加了很多。传统的套路和打法好像越来越难以奏效了。很多私立医院......[详情]

管理若不忘初心，院长就总能保持医师本色 ——中国医师节院长认知意向调查结果发布昨天，为纪念第3个中国医师节，医管之窗公众号发了一篇《中国医师节调查：你的院长是医生吗？》，在文章的前面放了四个关于院长角色认知的意向性调查题目。截止8月......[详情]