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医院绩效评价是对一定时期内医院的运行状况、运营效益、经营者业绩等进行定量、定性的考核、分析，以做出客观评价。开展医院绩效评价不仅有利于提高医院的服务质量和患者满意度，还可以反映出医院本身的管理情况、发展趋势与潜力。因此，绩效评价是最......[详情]

近期目标一般在五年以内，要包含：准确迅速的市场切入，叫得响的专科品牌，有竞争力的服务质量，不断壮大的人才队伍，日益完善的医疗设施。远期目标则还包含：忠实可靠的客户群体，稳定可观的投资回报等内容。在认真测算的基础上，还可以对上述目标进......[详情]

成本上升，人口结构变化，全球临床医生短缺，护理质量和操作透明性，获得医疗服务以及以患者为中心被认为是当今影响医疗行业的主要挑战。不断变化的医疗法规以及不断发展的收入周期管理，为医院生存和发展带来极大挑战。对于资金薄弱和发展实力不够雄......[详情]

“选址！选址！选址！”诊所位置是直接关系诊所成败的重要因素之一，好的诊所位置，可以大大降低前期经营成本，提高客流量，增加收益。那么选址需要考虑什么因素呢，本文将从诊所定位、经济、人口、城市规划、交通、竞争等因素出发，给开诊所的“新人......[详情]

比如无锡某医院曾提出的的“五个不放过”就值得借鉴：1、病人死亡原因不明不放过；2、手术失败原因不明不放过；3、病人不满意原因不明不放过；4、病人出现并发症原因不明不放过；5、纠纷当事人认识不到位不放过。山东某医院的“同样的医德比医风......[详情]

著名品牌营销专家于斐老师指出，如今，基层医院的口碑应怎么建立？满意员工是基础，医院文化是保障，患者满意是导向，全方位服务是方式。在互联网时代，基层医院品牌打造的8大逻辑为：1、分析市场，找准定位市场定位是一切医院和产品首先要解决的关......[详情]

提升医疗服务品质、改善患者就医体验，这是当前众多医院都关注的重点工作。医院想要建立起一个值得老百姓信赖的品牌，在社会上赢得良好的口碑，就必须要注重提高医疗服务质量，这个可以说是医院品牌营销的基础。医疗品质是1，品牌营销是它后面的0，......[详情]

摘要医院网络营销推广，我们认为营销和推广是两个不一样的概念，医院营销通常由业务员负责，而医院推广通常由具有技术性的专业部门负责，比方网站建设、平台优化、关键字点击推广、付费推广、平面推广、隐性推广、人脉推广、品牌推广等。营销与推广也......[详情]

下面的内容来自笔者的一篇旧作。话题是因前些日子南宁市第二人民医院设置安检门之事引发，题为《医院“安检门”千呼万唤终出来，点赞！》，在健康界发布后，腾讯网等网媒以及几家纸媒相继进行了转发。最近，《北京市医院安全秩序管理规定》经北京市十......[详情]

医保医用耗材的目录也将全国统一！近几年，国家不断推行的医保新政，还将怎样影响着定点民营医院？7类情形不予支付！医保耗材目录即将全国统一医保改革又出新政了！近日（6月8日），国家医疗保障局官网发布《基本医疗保险医用耗材管理暂行办法（......[详情]