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有位院长曾经长吁短叹地说：现在百度一停，很多医院的运营会溃不成军。因为什么呢？医院的特色、患者粘度、传播等都有问题。传统医疗只关注患者的“病”，医美行业只关注顾客的“美”。这种只关注问题解决的经营短见与薄识，带来的必然是获客愈难与价......[详情]

几天前在网络上读到一篇文章，其中有几句诗一样的词句深深的折服了我，仿佛一下子打开了我智慧的天窗接收到天外的灵感。“如果你拥有财富，别人崇拜的只是你的财富，不是你，但你会误会别人崇拜你。如果你有权力，别人崇拜的只是你的权力，不是你，你......[详情]

万达王健林进军医疗圈，已投1440亿！恒大许家印进军医疗圈，已投32亿！阿里马云开了互联网医院，已拿下400家“未来医院”！腾讯斥巨资投向多家医疗平台，更是进军海外医疗！顺丰、京东建立了医药物流系统，已公布了第三方解决方案！富士康进......[详情]

“你问他，你喝酒吗？他回答：我每天喝。你问他，你抽烟吗？他甚至说：我已经抽了50年烟了，很享受。这类患者你说破嘴他都不会改变的，认清这一点吧，他们不是我们要努力改变的目标。”“他最近情绪怎么样？”“情、情绪？”上海市嘉定区安亭社会福......[详情]

引言作为医疗产业的一员，我们分外关注十九大、新常委对医疗的论述及讲话。收集、整理新常委若干年来对健康产业、医疗发展等方面的论述，不仅感到大气磅礴，而且精辟深刻，从各个方面诠释了医疗发展的方向、路径和目标，构成了中国医疗发展的立体蓝图......[详情]

一、客服人员要求1、心理定位好，明白自己的工作性质，对待客户的态度要友好，具备良好的沟通能力，有一定的谈判能力;2、对医院的经营管理各个环节要清楚;3、熟悉医院项目，才能很好地跟顾客交流，回答顾客的问题。4、勤快、细心，养成做笔记的......[详情]

人才梯队建设的过程，就是医院人力资源管理谋篇布局的过程，我们出于何种目标，需要何种人才，每个层级需要多少人数，达到何种目的，何时需要到位，对人才有何种培养计划等等。在上文中知识篇的科普后，今天我们将进入技能篇中馨贤将给大家分享二横、......[详情]

中国医生是最该拿高工资的那一部分人，你同意吗？据世界新闻网报道：联邦统计局基于国税局收到的报税记录，再向上提高10%的未报税隐形收入计算出来，加拿大居民去年平均年收入中位数为3万5200元，全国有一半的纳税人收入高于此数字。其中收入......[详情]

随着医改后一批新医疗服务机构的出现，医疗卫生行业将面临更加激烈的竞争，一些规模小、实力差的中小型医院将面临着前所未有的生存危机，必须正确认识当前和今后一段时期市场形势，认真审视和及时调整医院发展战略。我认为中小型医疗机构未来发展应重......[详情]

【一】“曾医生，脾气好，医术好，对我们病人真的没话说。”“我真的不知道怎么感谢曾医生，是他把我从绝望中救了出来。”“我过来看病，从未看过曾医生发过脾气。医生态度温和，病人的感受真的不一样。”患者口中的曾医生，就是奉节县中医院副院长曾......[详情]