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主要诊断是病案首页和医保结算清单都需要填写的一项重要内容。医保结算清单主要诊断的定义是经医疗机构诊治确定的导致患者本次住院就医主要原因的疾病（或健康状况），突出医疗资源消耗；而病案首页主要诊断一般是患者住院的理由，原则上应选择本次住......[详情]

随着医疗市场的日益开放和竞争的加剧，医院不再仅仅是提供医疗服务的场所，它们正逐渐转变为注重品牌建设和营销策略的机构。为了在激烈的市场环境中脱颖而出，医院需要重新审视其运营模式和服务理念，从单纯的治疗转向全面的品牌管理，将品牌的真善美......[详情]

医院接待的通常是身体/心理有问题的群体，如果就医体验好，他们会更容易感到满意和感激，也会更愿意去表扬和感谢。但如果就医体验不好，也会更容易去抱怨和表达不满意，甚至是出现强烈的敌意。对于医院来讲，其实日常的运营管理就是三件事：患者体验......[详情]

医疗行业，已进入一个颠覆性时代。未来5年，是中国“三医”最艰难的时期：医疗，10年无序扩张的后果，造成暂时性资源过剩，很多医院或死或饿或难过；医药，集采，降价，利润往死里压；医保，因为医院大量扩张，致使费用暴涨，入不敷出，比医院还穷......[详情]

新加坡仅仅用了4.5%的医疗GDP占比支出（参考美国的18%，日本的11%，台湾6.6%，中国的7.5%），便为国民提供了高效率和高质量的医疗服务。笔者感触：国家借鉴国际经验，搞DRG、DIP，就是在临床医疗这一块修路网，补齐医疗卫......[详情]

昨天短视频刷到郑智化的新歌《潜规则》，劲爆的歌词讽刺了社会的灰暗潜规则。时间流逝的是岁月而从来不是那个水手的心。文字作为文明传承的载体，起到了承上启下的关键作用。如果短时视频出现在古印度时代的那烂陀寺（当时都是口诵传承），我们今天也......[详情]

公立医院高质量发展与大规模扩张前提下，大量医疗资源被虹吸，专家、病源，进而医保资金，民营医院生存之路越走越窄。如何走出困境、逃出生天？引进专科专业运营团队，开展与公立医院具有显著比较优势的专科业务，无疑是当下民营医院的生存路径之一。......[详情]

笔者感触：有人说，服务要先增值，保险不就亏了？或者少赚了？解决出路在于：服务降本增效提质；服务派单走向数智；服务带动保险做强；服务带动保险做大。笔者看“服务+保险”“保险+服务”，经常看着看着，看过度了，倾斜于鼓吹精管而贬低精算。这......[详情]

近日，国家医保局通报了七家医院飞行检查的典型违规问题，涉及过度诊疗、超标准收费、重复收费，有医院为2500多名60岁以上的患者开展几乎没有临床意义的性激素检测，有的医院测定骨密度时不按次数收费，而是按照实际检测部位多次收费。此次通报......[详情]

2024年12月，一则关于患者住院期间跳楼自杀的案件引起了广泛关注。患者王某某因药物中毒入院治疗，尽管医院对其实施了一级护理，并告知陪护人员24小时陪同，但王某某最终还是从11楼跳下身亡。家属随后以“违反安全保障义务责任”为由，向医......[详情]