医管攻略-医院营销管理培训-医院经营服务培训-华夏医界网

1、不要因为知道疾病的基本过程，就理所当然地认为你了解患者的需求，否则你会给自己和患者帮倒忙。2、不要使用俚语和粗俗的语言。3、不要使用患者不熟悉的医学术语和词语。4、不要使用模棱两可、含糊不清、意思隐晦的词语。5、不要大喊、耳语，......[详情]

【导读】医生看病与产品看病是一样的道理，都需要有好的口碑。而非常遗憾的是，产品往往只是声称帮医生制造好的口碑，却忽略了让自己有个好口碑。这一定会影响产品的生存。互联网医疗产品的用户非常明确，一个是医生，一个是患者。患者是很难界定其质......[详情]

一个人、一个家庭、一个单位、一个行业、一个国家都有自己的公共信任资本，这种资本的多少决定其所处环境及人群接受它的可能性和速度，与某些公共信任资本少的人合作需要很长的考验，而与这种资本多的人合作却几乎不需考验。一个社会，把生命交给谁？......[详情]

随着近日中共中央、国务院印发了《“健康中国2030”规划纲要》（下称《纲要》），“健康中国”已经成为国家战略。《纲要》支持创造“优化多元办医格局”，明确提出“进一步优化政策环境，优先支持社会力量举办非营利性医疗机构，推进和实现非营利......[详情]

二十、广告宣传原则民营医院并不象老字号的国有医院那样，即使不做广告，病人也会源源不断。因为民营医院在人们的心目中，其医疗技术、医疗安全、医疗收费、过度医疗等问题上，都有着不同程度的怀疑。而医疗广告对推销医院服务项目、缔造品牌医院形象......[详情]

一、医院建设民营医院属于营利性的社会医疗机构，它的性质决定了医院建设必须符合两个标准：（1）卫生行政部门颁发的《医疗机构设置规范》；（2）医疗市场定位。中小型综合民营医院的经济收入70%—80%来自于门诊，而国有医院的经济收入70%......[详情]

人物介绍张瑛，教授、主任医师，朝阳市第四医院副院长、外科主任、胸外科学科带头人。1992年毕业于沈阳医学院，同年开始在朝阳市中心医院从事外科临床工作，1995年开始从事心胸外科临床工作，曾任朝阳市中心医院心胸外科副主任、主任医师，承......[详情]

患者要想得到一个好的治疗服务，其实医院的管理模式也很重要。一个好的管理模式能大大提高患者治疗的质量，这是一种连带反应，而在美国医院为了让患者的治疗也不是不断在进行改革与尝试。找寻到一种最为合适、最为高效的管理模式。如果像美国国家航空......[详情]

病人出院回访是指由医教科、信息科、护理部牵头负责，向住院的病人或家属回访有关医疗技术、医德医风、治疗效果和服务态度及健康保健咨询等，由反馈信息来加强医院管理，加强患者与医院、医生之间的沟通，更好地提高服务质量，增强医院在群众心目中的......[详情]

近年，越来越多的社会资本投资兴办医院。医院是一个高技术、高知识含量的产业，医院筹建涉及面广，需注意事项多，风险性高。如何筹建医院？成为众多医院投资者面临的难题！医院筹建规划流程与要素：一、明确规划目的筹建一家医院，首先应明确其目的。......[详情]