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誉方医管创始人兼首席咨询师：秦永方大医院与小医院，没有按照医院等级，是一个简单的叫法，大医院可以理解为当地最大的医院，小医院是与大医院相比的叫法，大医院“5不缺”与小医院“5缺”，形成明显差异，也就决定了绩效管理不可同日而语。1、大......[详情]

誉方医管创始人兼首席咨询师：秦永方随着全民医保的建立，95%医生的民众分享到全民医保的利好，但是“看病贵、看病难”问题依然难以根本化解，医患矛盾依然加剧，近期的北京民航总医院杀医案，南宁一家医院实现“先安检后看病”，特别是医保DRG......[详情]

随着医院信息化浪潮到来，互联网、云计算、大数据等现代信息技术对传统的医院管理模式产生了一定的冲击，同时也生动地展示了医疗发展的光明前景。如何充分利用信息技术和网络是医院管理者面临的一个重要课题。探索信息技术条件下医疗服务模式的创新和......[详情]

随着医疗行业的的不断发展，医院的管理方式也在不断进步，而很多医院仍然还在使用老的医院经营管理模式，沿用着老的管理思想，然而这些传统的医院经营管理方式和管理思想已经无法满足现代医院的需求。现在如果医院管理者的管理思维落后，不仅会影响医......[详情]

众所周知，医院想要创造品牌难，想要维持医院的品牌形象更难！所以对于医院来说医院的品牌管理是一项长期而艰巨的任务。因此，医院的管理者要懂得如何做好医院品牌形象的管理。（1）要珍惜、爱护品牌对一个医院来说，品牌就是市场，品牌就是资本，品......[详情]

医院选择内容营销的理由主要是：降低风险、发掘潜在客户、培养潜在需求和评估销售机会。医院使用最多的内容营销手段，排名前十的为：社会化媒体 79%；软文 78%；真人体验 62%；电子新闻稿 61%；案例分析 51%；博客 55%；白皮......[详情]

品牌服务能否成功的心理因素主要来自三个方面。第一，对消费者的价值观与信念的认知，因为消费者的价值观与信念反映了他们的生活观念。第二，消费者的兴趣与情怀，因为它能为消费者带来额外的情感性利益或价值。第三，消费者期望为拥有此物所表现的行......[详情]

医院正经历一个从机会导向，转向战略导向的系统变革期。医院创新不能再简单基于领导的“经验”和“资历”，而更多需要医院领导在“价值观构建”和“理性”基础上的系统思考能力，对医院使命、愿景、战略选择、核心能力、资源配置原则等基本哲学命题达......[详情]

在全国卫生工作会议上，原卫生部首次将“精细化管理”提到医院管理中的重要位置，成为当前我国公立医院管理的核心理念。精细化管理理念源于20世纪70年代日本丰田公司的三角模型，即以人员发展为核心，形成以技术手段、管理工具、企业文化3大模块......[详情]

科室主任是医院的中流砥柱。科室主任的管理水平决定着医院的效率和发展。科室主任的管理是医院领导的必修课。所以医院要高度重视科室主任的选拔工作，科学的制定和落实科室主任的选拔任用，抓好医院中层干部队伍建设，并且要切实加强科室主任的教育。......[详情]