医院管理-医院管理培训-系统-制度-医管攻略-华夏医界网

“我们人才成本占医院整体收入35%到40%，一定要拿出这些钱，否则不可能吸引很高级人才......”“长期以来患者都觉得公立医院环境、服务、技术都比民营医院好，费用也比民营医院便宜，宁可去公立医院......”“民营医院不仅缺乏系统......[详情]

近年来，笔者在推广医院职业化管理中，来自中国台湾著名精益医院管理专家、清华大学深圳研究院的钱庆文教授，以及引领医院国际化创新、开创中国大陆医院精细化管理先河的南京医科大学无锡二院原院长易利华教授给了笔者很大启迪和智力支持。笔者对于医......[详情]

一直以来有许多好的传统观念，譬如培训是对员工的福利，培训是医院可持续发展的动力。然而医院培训是一个系统的工程，在高度强调人性化管理的现代医院，有时需要医院管理者换一个角度来做培训。进行医院培训的几大用处1、缓解医患矛盾医患矛盾日益尖......[详情]

医院管理者有一定的管理水平，医院的部分问题自己也有所发现，但其处理的方式和手段却不能达到预期效果。而在选择新的处理方案时也是出现了犹豫的情况，主要原因是医院管理者已经存在一定的不自信和多方面的信息误导而引起的决策失误。1、表面缺人才......[详情]

西方心理学对于人的社会化心理发展阶段，皮亚杰是这样划分的，即人的心理发展经历了练习性游戏、象征性游戏、规则性游戏和构造性游戏。一个心理成熟的人，他（她）所有的社会化心理活动必然离不开这四种角色游戏的投射。在管理者主导的组织，其社会心......[详情]

咨询工作职责1、以饱满的热情、敬业的态度、仔细、规范地接听每一通咨询电话；2、熟知本医疗机构的机构性质、经营理念、诊疗特色、设备、诊疗水平、专家队伍、诊疗时间、医疗费用等必备的知识；3、熟知本医疗机构的地址及乘车路线，方便患者就医；......[详情]

学科是一家医院的专业基础，学科带头人则是医院学科建设的核心与龙头。学科带头人的素养不仅代表着个人的能力与水平，而且直接影响到所在科室以及医院的医疗、教学、科研等工作的质量。一般来说，医院的学科带头人是某一学科领域的技术专家，同时也是......[详情]

我们生活中经常会涉及到流向问题，比如：乘坐飞机时，前序航班延误，后续航班正常起飞受到影响，导致乘客滞留机场；又比如，前方路口出现交通事故，即便当前路口是绿灯，车辆仍然无法通行，出现塞车现象……，这都是流向出现了问题。流向问题在国内的......[详情]

在现代医院的医院文化中，公平肯定有一席之地，谁都会宣称自己的医院是公平的。那么，从管理医院的角度来说，该怎样理解公平？“一视同仁”只是表面上的公平，真正的公平，是对员工“差别对待”。所谓“差别对待”，就是医院的成果、福利的分配要敢于......[详情]

如果没有移动互联网可能就没有医院职业化管理的今天，如果没有微信也不会有移动互联网对传统医疗的根本性颠覆。现在没有哪一个医院没有建立自己的微信群，然而，医院的微信群与移动互联网的链接仍然是比较少的。对于绝大多数医院来说，医院微信群在从......[详情]