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一、医务人员压力测试二、医务人员压力来源1. 医患关系紧张2. 个人生活压力3. 人际关系压力4. 社会尊重与社会环境5. 患者及其家属的期望值过高6. 人民群众对医疗服务需求的提高，加上医疗资源短缺，医护工作异常繁重7. 高强度的......[详情]

医院设备设施管理具有医院设备设施种类繁多，管理难度较大；数据统计依赖人工，且记录维度单一；设备设施维护较为被动，多是出了问题才去关注；现场运维人员的专业水平也参差不齐等诸多现状。当然，目前也有一些理念较先进的医院已经采用信息化系统对......[详情]

在医院各项管理工作中，科室管理是医院管理的核心和主体，它直接影响和体现了医院的实力和水平，其管理效能的优劣对医院工作的正常运行和医院发展起着不容忽视的作用，关系到医院的兴衰成败。作为一名成功的科室管理者，做好科室管理工作可从以下四个......[详情]

我之前组织过的流程图优化审批程序如下：设计师或设计员完成设计初稿，经项目组专家指导修改之后，由设计师自己征求流程图涉及的岗位员工代表意见后，再交上司审核。上司审核又可分为两种方式，一是上司自己独立审核，二是上司组织相关岗位员工代表讨......[详情]

上次说到考核以结果为导向，以把控过程为重点，结合营销方向来运作团队，这个话题我们换个时间再详谈，今天来解决遇到的实际问题：某医疗企业网络部组建运营多年，部长换过N个，老员工待了有三四年之久，现在遇到这样一个问题就是不活跃，开会死气沉......[详情]

症状：招不到人，留不住人，再好的想法也是白搭；初步原因：底薪太低，三四年的薪资标准，考核制度不健全，拿到手里的钱太少，晋升通道封闭；在用人的问题上，大家都有一大堆问题，光靠提工资不行，对企业来说，不提工资也不行，对打工者来说，总的来......[详情]

导读在医院的护理管理工作中，护士长承担着多种角色，护士长执行力的强弱决定着整个护理组执行力的强弱，要提高医院的护理管理水平，首先要提升护士长的执行力。执行力简单地说就是保质保量地完成自己的工作和任务的能力。护士长根据医院、护理部工作......[详情]

一个医院科室主任是带领大伙贯彻执行单位决策部署的排头兵，要干好科室主任，要在“对上”、“对下”的工作上下功夫。科室主任在医院是中层干部，相对于单位领导而言是下级，需要做好“对上”工作方面：其次要有增强服务意识，能创造性地开展工作。医......[详情]

张女士最近不舒服，去公立医院做检查，医生看了报告后建议她做手术。张女士问了手术的相关情况及费用，得到的回复是大约3500元（当然和DRG的核准价格一致），不过可能需要等床位。张女士认为该医生态度冷淡，自身经济情况还不错，就想换家医疗......[详情]

我们认同员工的能力有大有小，素质有高有低，即使是同一所学校毕业、同一时间到医院参加工作，员工的职业生涯也有不同。上述情况我们到还是可以理解，往往困扰管理者的是员工明明有能力创造更好的工作绩效，为什么工作成果总是不能让我们满意呢？今天......[详情]