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领导者有格局的重要一点，就是给团队留下说真话的空间，甚至培养出“唱反调”的人。如果“一言堂”，不能听取他人的意见，下属的积极性就被打压，久而久之，组织氛围越来越差，企业将面临极大的挑战。中国的民营企业，普遍存在以下情况：1.开会“一......[详情]

医院是一个服务性机构，民营医院与公立医院竞争时无法在技术资源方面取得优势的情况下，就必须在服务上下大功夫，做到人尽其责。研究显示医患矛盾、医患纠纷的根源十有八九是因为患者对医院服务不满意造成的。医院员工服务不到位归根结底是因为员工责......[详情]

大家好！今天我们在这里讨论一下学科建设标准化的问题。我们知道这个社会的财富，社会的创造。主要是两个方面，第一个是产品，第二个就是服务。那么这个医疗产品就是一个典型的服务。所以在思考一个问题，产品是有标准化的，那么服务有没有标准化？如......[详情]

2017年已经接近尾声对于民营医疗来说这的确是不平常的一年，这一年有关医疗的每一件事都能让我感受到前所未有的压力，这也让我在反思面对来时凶凶新生代民营医疗机构时，我们这些所谓的老版本民营医院该用什么方式去应对医疗圈里的这场变革？在这......[详情]

导读作为医院管理者，如何合理用人是一件头疼的事，这需要管理者全面考虑责任意识、业务能力、大局意识等。选人、用人是件高深莫测的事情，管理者应向三国时代的曹操学习。如果在现代，他绝对是一位优秀的领导。那么，管理者该学习曹操哪些管理理念呢......[详情]

人才梯队建设的过程，就是医院人力资源管理谋篇布局的过程，我们出于何种目标，需要何种人才，每个层级需要多少人数，达到何种目的，何时需要到位，对人才有何种培养计划等等。在上文中知识篇的科普后，今天我们将进入技能篇中馨贤将给大家分享二横、......[详情]

作为企业管理者，或者一个团队的负责人，面对企业发展与变革时期，都需要带领这个团队达成组织目标，开拓新市场、促进组织团队的发展。那么团队的领导应如何带领团队赢得未来竞争呢？华大制药（昵称）是一个多元化集团公司，2010年开展变革管理创......[详情]

“人文”一词最早出现在《易经》中，“刚柔交错，天文也；文明以止，人文也；关乎天文，以察时变，关乎人文，以化成天下”。“文明以止”就是对不文明行为进行制约，“化成天下”就是用文明精神教化民众。这是人文关怀的初始内涵。医务人员的人文关怀......[详情]

习近平总书记在党的十九大报告中完整而清晰地地阐述了健康中国战略，其中明确提出了健全现代医院管理制度的要求。尽管此前中央对此屡有提及，甚至国务院办公厅还专门以国办发〔2017〕67号文件的方式下发了《关于建立现代医院管理制度的指导意见......[详情]

医疗行业是一个高风险的行业，危机随时存在，如何正确对待危机，如何在危机发生后有效地应对、化解和利用危机，使危机的破坏性减少到最低限度，并从危机中获得新生，成为当今医院管理的重要课题，也是每位管理者应具备的管理能力。在医院遇到危机问题......[详情]