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韦尔奇说：“我一生中最难的决策就是为GE选择我的接班人。”对很多老板来讲，如何选定一个接班人和管理者，是重中之重。很多老板总是希望可以直接选出一个合格的管理者，却是忽略了一点，最顶用的管理者不是选出来的，而是用出来的。缺少真正顶用的......[详情]

从体制内走到体制外的民营医疗后，在近6年里一直都在建立标准化管理的公司任职，对医院标准化管理有一些体会，想与大家分享。很多民营医院在建立标准化管理的问题上付出了很多的代价，但收效大多不明显，主要原因仍然是对标准化管理的认知不足，在做......[详情]

去年12月份，朋友入职一家刚刚融完A轮的公司，制度比较健全，文化理念先进，好多同事全都是海归。春节后回来公司就倒闭了。听我讲完，你也会觉得公司不破产才怪。他们公司有很多bug，比如公款报销吃喝是公开的秘密，领导也知道，但解决方法就是......[详情]

新医改明令禁止医院绩效不得与收入挂钩，不与收入为中心成为社会的共识，然而现实的情况是，把成本核算作为挡箭牌，医院就可以名正言顺的实现与收入的挂钩，有的是明显的挂钩，有的是“暗渡陈仓”的挂钩，成为破除公立医院趋利性回归公益性的中重大瓶......[详情]

一、简单草率的拒绝句式1、“我不知道。”“我不了解。”句式2、“我不会。”“我没学过。”“我没做过。”“我没经验。”这些语句通常在两种情况下出现。一是领导希望了解一些信息，你却提供不了。另一种是领导交代的任务，你没有能力完成，或者不......[详情]

效率是民营医院发展的三大驱动力之一，其中如何提高管理效率，显得尤其重要。许多医院管理者都想变得有成效，但付出努力后，效果却不如预期。之所以会这样，是因为他们忽视了管理的有效性。优秀的医院管理者重视个人和组织的贡献重视贡献就是重视有效......[详情]

患者来医院就诊，有一定数量的患者会事前“做功课”，譬如网上查询、向他人咨询，进而挑选医院、医生。然而所有的医院不会在医院门口挂牌说只接受什么样的患者，那是种歧视，因此医院无法挑选患者，当然医生理论上同样无法向患者说不。出于人道主义，......[详情]

影响力是医院领导力的关键组成部分。单靠领导者在组织中的地位和权力不足以激励或鼓舞属下。医院领导者应当努力推广他自己或他所代表的群体的想法。由于如今的组织淡化了层级制度和对个人英雄主义的依赖，这一点显得尤其重要。一、发现影响力的策略和......[详情]

企业战略与流程密不可分，企业战略靠流程落地，流程靠企业战略指引。企业战略是企业目标与愿景的定位，是企业的方向性选择，用一句话来说就是“有所为有所不为”。也有人说企业战略就是“扬长避短”。对此我的观点是这是战略选择的方法或原则，而不是......[详情]

医疗管理者应该具备一些基本的能力或者准则，这个基本准则的核心就是，只有被领导者成功，领导者才能成功。走上管理岗位通常是两条通道：第一，是有特殊的专业技术能力同时被委以管理的责任；第二，在管理方面展现了艺术的能力和魅力。当然，也有二者......[详情]