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绩效指标设计是既又复杂又简单，复杂是因为绩效指标涉及到医院每一个科室的各个关键性工作；简单则是说，当我们掌握了绩效指标设计的方法的时候，我们的操作就变得很简单了。今天我们要把6、7、8三块给大家进行一个介绍，希望对各位医院的朋友进行......[详情]

企业经营久了，自然会沉淀下一批老资历的员工。每当我们讨论起老员工的管理问题时，脑子中通常会浮现这样的一些印象，“爱摆架子”，“说不得，罚不得”，“积极性不高”，“倚老卖老”，“混日子”等等。面对这样的老员工，老板应该如何管理呢？1、......[详情]

唐僧上路的时候肯定没想过有那么多妖怪，而且一个比一个厉害，哪怕是巡山的小喽啰，都可以轻易的把他吃掉。如果早知道的话，说不定唐僧死活也不肯出发了。当遇到几个徒弟之后，他的想法或许变了。做领导的感觉很好，不过感觉不能代替组建团队的能力，......[详情]

管理者的职责每天要都要面对各种各样的问题，而其中的大多数其实都是沟通问题! 沟通其本意为“挖沟使两水相通”，美国通用电气前CEO杰克·韦尔奇认为：管理的秘诀是沟通、沟通、再沟通。有效的沟通不仅能消除心与心之间的隔阂，还能让工作执行顺......[详情]

结果为王每个月必须有清晰的目标，用结果说话，没有结果，一切等于零！请记住，不管你在哪里工作，请用你的成绩说话。信守承诺不敢承诺，就不敢行动！我们必须做到信守承诺！荣誉和奖金是你最好的证明人。永不抱怨抱怨是自杀，受害的不仅是医院更是自......[详情]

医院的绩效方案设计中绩效指标的设计与选择往往是个难点，馨贤从人力资源基础工作做起，近二十年的人力资源的工作经历告诉我们，人力资源工作没有空中楼阁，有的只是脚踏实地干。有幸的是在日复一日的工作中只要我们用心工作，善于总结就可以找到让我......[详情]

01今天的进阶是医院管理者带团队能力的最后一期进阶，也是我想积极推荐给大家的一期。我们理解管理、观察员工、学习技能、总结评价、表扬批评，到底是为什么呢？显然不是遗憾过去、追究责任，而是为了一个更好的未来，所以这个最根本的目标不要忘记......[详情]

从绩效沟通的重要性及意义，到绩效沟通的步骤，我们已经分享了两篇，今天我们想来介绍一下绩效沟通的方法。一件事件的成败看两个因素，一个因素是有没有“两确”目标（正确、明确），有了“两确”目标才有努力的方向；另一个因素是有没有找到合适的方......[详情]

在医院管理工作中，遇到一些朋友谈绩效管理推行艰难，甚至个别刚刚起步就被困难击倒。诸多原因中，观念不到位居首，其次是执行人员缺乏管理经验，再者是不熟悉绩效流程。笔者认为，推行绩效管理，医院必须面临开门三大关。指标分解关。河南郑州某医院......[详情]

作者按日前在院内进行两场次的该专题培训，收到较好效果，分享给更多医院同仁。当时是结合提升医院门诊管理来组织讲座的，删去了部分专业管理的内容，这肿么那么像鸡汤呢还是像鸡汤呢？管理大师德鲁克说：医院是最复杂的社会组织。管理专家也总结揭露......[详情]