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医院内部各科室之间交往，主要有两种方式：（1）各科室按照职责要求去完成工作，也就是各司其职。这是传统的做法。（2）在履行自己职责的同时，获知其它科室的满意度。这是内部客户的观念。假如按服务供应链：检验科是供应商，临床科室是客户。假如......[详情]

任何一家医院都少不了对员工进行培训，培训的最终目的一般都是为了实现医院发展和员工个人发展的和谐统一。说到底，医院之间的竞争最重要的除了硬实力的竞争还有软实力的竞争,软实力的竞争就是医务人才的竞争，所以医院一定要重视对于员工的培训。那......[详情]

品牌是一种理念、名称、标记或符号，或是它们的组合，品牌的直接目的是方便公众和消费者快捷辨认本机构的产品、服务，并使之区别于竞争对手，在显在或潜在消费者的心目中或消费行为中形成合作优先和优势的地位。作为社会环境里客观存在的和公众能直接......[详情]

昨天下午，与两位学生共同商议为本周末北京协和医院百年庆典和健康界峰会的院长未来领导力专场备课，学习之余，我贴切的感受到领导力理论的快速发展和热点思考！一是学然后知不足；二是一日不学见落后啊！我们许多的医院院长们也许并未意识到领导力理......[详情]

我国很多医疗机构在后勤社会化方面进行了探索和实践，而且模式众多、差异很大。比如，在香港，很多后勤事务由政府的专门部门或相应机构承担；在台湾，医院几乎将其非核心业务的所有项目都外包给了社会上的专门公司，不仅包括洗涤、餐饮等后勤项目，甚......[详情]

摘要：随着医疗改革的不断推进，公立医院的固定资产管理也应该得到重视。本文从公立医院固定资产管理的重要性及存在问题入手，进而对公立医院的固定资产管理中出现的问题进行分析，从而提出行之有效的解决方案。关键词：公立医院;固定资产;管理......[详情]

宏观环境的变化必然会对医院管理提出新的要求，随着粗放式的管理模式弊端的不断凸显，全面预算管理成为了越来越多医院的选择。通过全面的组织、计划、协调企业的人、财、物等资源和产供销过程，能够实现医院价值的最大化，从而满足新时代的市场需求。......[详情]

理想中的管理情况是员工遵守门诊各项规章制度纪律，各司其职，各负其责，职责分明，爱岗敬业，想方设法，千方百计的完成口腔门诊的各项目标任务。现实和理想是有差距的，要想达到理想就会遇到各种困扰，管理也就是管理的人性，从”人性本恶”为出发点......[详情]

一、适应上司的沟通方式远比你想象得要重要上司喜欢什么样的沟通方式和形式？上司倾向于怎样的沟通频率？上司喜欢书面沟通还是当面沟通？哪一类的事情会令上司抓狂？作为一个聪明的下属，一定在用最快的速度去适应上司的沟通方式和偏好。能够适应上司......[详情]

福利是薪酬的重要组成部分。福利是员工在取得工资收入外，还享有的利益。包括：现金性福利、实物性福利。员工福利通常由法定福利、统一福利和专项福利构成。福利对企业的作用：1、改善企业形象，提高企业经济效益；2增强企业在劳动力市场上的竞争力......[详情]