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本世纪初，美国的医院管理者和经济学家们在美国的医疗界开展了一项称之为“精益转型”的管理运动，就是要把他们推崇如管理圣经一般的的丰田工作法引入到医院管理界，要在美国乃至世界医疗界，打造一家丰田模式的精益医院。2012年以来，丰田已连续......[详情]

管理是一定有规律可循的，找到共通的规律能以相对容易的方式解决现实问题。让我们来看看在医院管理的整个过程中有哪些规律值得我们学习借鉴。1.统筹管理鲦鱼效应：鲦鱼因个体弱小而常常群居，并以强健者为自然首领。将这条首领鲦鱼脑后控制行为的部......[详情]

近日，我在积极筹备江苏省医院协会的医院管理评价研究专委会同仁们，试图撰写一部中国医院管理的特色新书《寻找最佳医院管理创新》，立足江苏，立足当今，立足中国医改的实践！这一部书将从理论与实践结合的角度，将植根于当前中国医改实践过程之中，......[详情]

榆林待产妇跳楼事件扑朔迷离，据说家属和医院已经达成调解协议，对于孰是孰非，局外人不便多加议论，而且事件已经平息了，也不应该再泛起沉渣，作为医院，可以暂时摆脱舆论的围攻，作为患方，也可以尽早让逝者入土为安，一切波涛逐渐归于平静。只愿意......[详情]

（读《王阳明全集》，悟医院管理之道002）王阳明《年谱》中记载先生12岁读私塾中最著名的一问：“何为第一等事？”先生的老师回答：“惟读书登第耳。”，而先生给出了自己的回答：“登第恐未为第一等事，或读书学圣贤耳。”阳明先生的这一问有二......[详情]

虽说医院管理者的创新认识就是要能够找到别人找不到的切入点、意识到别人没有领悟的机遇、规避尚未出现的危险、找到提高效能和品质的钥匙，但世界最好的医院梅奥诊所却告诉我们，真真正正始终将患者的需求排在首位的核心价值观才是激励和驱动每一位梅......[详情]

从医院服务来看，过度和没有，哪个更尴尬？对医院员工管理来说，给员工的应该是岗位还是舞台？再从医院财务管理来讲，是同未来算账还是只看当下？就医院营销来看，医疗和患者的价值究竟该如何衡量？传统的医院经营模式正在发生改变，在服务上做文章容......[详情]

前几日，武汉有家肝病医院被媒体曝光，被媒体誉为：“三假医院”。我相信现在像这样的“三假”医院应该还有很多，因为只要允许医疗广告存在，这种带有自我包装性质的广告就不可能杜绝。“三假”医院的曝光用事实说明了这种营销方式无疑是自取灭亡，而......[详情]

美国学者Edmund D.Pellegrino曾说：医学居于科学与人文学之间，并且非二者中的任何一方，而是涵盖了双方的许多特性。医学是最人文的科学，最经验的艺术，并且是最科学的人文。现代人到医院就医，不仅仅是看病治病，同时会将在医院......[详情]

上世纪80年代,，美国第一个研制出基于疾病诊断相关分组(DiagnosisRelatedGroupSystem,DRGs)为基础的预付费方式，有效地制约医院的医疗行为，激励医院降低成本，减少卫生资源的浪费，达到控制医疗费用的目的。因......[详情]