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前言一个优秀的管理者，应该具备两个条件：一是有科学合理的管理手段；二是有灵活机动、层出不穷的高招。管理是一门艺术，管理者需要正确的运用这门艺术，才能用自己的人格魅力去影响下属，让员工信赖自己，从内心赞赏你的品格，从而愿意追随你。今天......[详情]

一个合格的管理者应该练好基本功：具备“三个资质”，做好“六个精进”：三个“资质”“深沉厚重，是第一等资质；磊落豪雄，是第二等资质；聪明才辩，是第三等资质。”——明代思想家吕新吾《呻吟语》。换言之就是“人格、勇气、能力”。吕新吾希望居......[详情]

常常有企业管理人员问笔者这样的问题：规范化管理的企业要不要工作检查？如果员工遵守制度、标准、流程，执行计划，再去检查是不是增加了管理成本？不去检查又会怎样？回答显然是肯定的：必须检查！计划执行好坏，必须进行检查；员工绩效高低，必须进......[详情]

前言随着个人、企业兴办医院的越来越多，发展速度太快，管理模式都是照搬他人的，小编认为这样的医院经营模式是有缺陷的，医疗机构的发展速度过快，就会缺乏医院文化的建设，医院的文化建设是需要时间的，是一种文化层面的建设，它的存在能够激发员工......[详情]

引言一名核心人才的流失，意味着至少2个月招聘期、3个月适应期，6个月融入期，还有超过40%的失败率，培养一个人才要花费医院多少的心血，只有管理者才能体会。医院发展人才是根本，人才流失问题不可忽视，留住核心人才，就等于着节省成本、保障......[详情]

2017年某个意义上可以说是医院管理职业化的元年，1月17日《公立医院领导人员管理暂行办法》公布，明确了院长职业化培训的要求。而2016年9 月，第一部医院管理类行业指南——《中国医院协会医院管理指南》（以下简称《指南》）正式出版。......[详情]

实际上，医院在经营过程中无论服务和医疗技术做的如何好，问题仍旧会发生。问题发生后最关键的问题就是要及时的安抚患者把问题无害化处理，为了让患者有地方投诉，我们把投诉的意见簿、投诉电话、微信、QQ等联系方式布置在患者第一时间能看到的地方......[详情]

引言医院管理是经营一家医院的核心要素，其中医院培训的作用至关重要。现如今，诸多的医院培训活动在如火如荼地进行，然而繁多的培训项目是否真的有必要？其过程设计是否真的“对症下药”？培训实施和效果评估是否真的做到位了？一、培训没有用?“目......[详情]

绩效考核是医院管理者对于在职员工管理的一项重要内容，现代医院管理方式越来越企业化，而绩效考核作为企业现代管理的标杆，民营医院管理者在经营管理医院时也必须重视绩效考核这项工作，绩效考核工作能否顺利的开展，开展后的效果如何，是现代医院管......[详情]

计划订得再好，不执行就会变成空话。如何保证计划得到执行，并且达到计划设想的效果呢？答案只有一句话——认真去做！当然，如果执行如此简单，就不会有前些年执行力课程火爆至天的热闹，也不会有老板们天天喊叫“我的员工没有执行力”的报怨。要不然......[详情]