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医院的组织设计反映了医院的功能，分析许多医院的组织结构，基本模式仍然是单一的生物医学功能，尽管在患者诊疗中有些考虑了患者的心理健康服务（如心理医生和心理治疗师）、社会医学服务（如医疗纠纷处理办公室），但没有上升到医院目标组织设计的高......[详情]

复盘，本身是一个围棋术语，也是围棋的一种学习方法，指在下完一盘棋之后，重新摆一遍，看哪里下得好，哪里下得不好，对下得好和不好的，都要进行分析和推演。被认为是围棋选手增长棋力的最重要方法，尤其是有比自己更高水平的人和自己对弈并帮助复盘......[详情]

在很多民营医院里，员工的基本安全需求得不到满足，多源于规章制度、福利待遇等机制不健全。有些员工福利待遇等相对较好，但安全需求仍然是个很大的问题，而他们往往对医院发展至关重要，缺乏安全感会使他们无法为医院的发展全心全意和全力以赴。笔者......[详情]

第二节皮革马利翁效应的应用这个效应的渊源应该不用我去细说了吧，说简单点，它就是一个期待效应，类似于心理学上的心理暗示作用，抓住的是人性的弱点，是一种被积极地暗示来挖掘员工的潜能。那怎么来把它很好的应用在我们的诊所管理上呢?每个月对你......[详情]

　2014年，我参与了XX医院信息化建设项目，该项目投资200万元，建设工期为1年，通过该项目的建设，实现了医院全科室的无纸化办公，全院预交金模式一卡通运行，所有HIS诊疗数据全院共享。该套解决方案有两套系统，分别采用PB和C++开......[详情]

知人者智知人善任----员工的价值优化每个私企的老板或者是公司的老总最希望的就是员工的价值能发挥的最大和最优化，能够为自己创造最大的利润，但是真正如何去做到这一点，又是一个值得深思的问题。阿基米德原理:给我一个支点，我可以撬动整个......[详情]

通过近几年与各个医院团队成员的沟通，目前的网络推广团队可能存在以下问题，首先缺乏统一的目标感，其次团队凝聚力并不强，第三是专业技能有待提高（如竞价组在处理一些问题时只有增减价格一个方法），第四是工作心态消极被动，第五是工作纪律涣散，......[详情]

一提起医院，大数人都有种恐惧感，而这种恐惧感不但但是一进医院大门看到的呲牙咧嘴的各类型病人，同时还有白色充满着阴森的恐怖感、冰冷感。那么，对于我们医院来说能不能改变过去，打破传统，从人性上考虑人的安全需求和视觉需求。要满足这些，就要......[详情]

几乎每到年底，又是一轮的洗牌，特别是业绩不如意的中小医院都会遭受换人，从换企划主任、经营主任、院长等等，同时也是很多主管或高管跳槽的时候；与业主和管理者都认为是要么部门人选能力有问题，要么忠诚度不高；与部门主管或高管协调的时候，又是......[详情]

可以想见，我们的护士在平时跟病人的接触中，每一个细节都在照顾病人的感受，生怕出现一丁点不适或者发生极小概率的危险。记得医院刚开业不久，有病人提出因为枕头跟家里的不一样，睡觉觉得别扭，一名医生就向医院提出来再进一批新枕头，让每个病床上......[详情]