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诊所的大时代在孕育，如今恰处于黎明前的黑暗，各种摸索、尝试与萌动，相应的社会环境政治政策也在不停变化。就以坑深路险的诊所筹备工作而言，所面临的申办牌照政策在几年间已经发生了不小的改变。北京是众多连锁诊所布局的核心城市，却也是公认申办......[详情]

最近读一本介绍梅奥诊所(Mayo Clinic)成功经验的书——《向世界最好的医院学管理》，该书讲述了这家有着百年历史的医学中心卓越的管理理念和实践，介绍了在其“病人需求第一”核心理念下铸就的最具影响力的服务品牌和服务艺术的方法和经......[详情]

一、运营、管理理念要转变民营医疗在发展的早期，由于政策、环境的限制和制约，在夹缝中求得一丝生存机会，可以说发展颇为艰难，以至于普遍给社会大众留下的印象是：规模不大、技术水平低、不规范。随着二十多年的民营医疗的曲折发展和市场化、职业化......[详情]

为了拓客，换项目、做活动、搞促销、换装修……什么样的方法都尝试过，有些医美机构的经营者还是很困惑，明明已经很努力了，为什么顾客还是不上门?其实，很有可能是员工的服务工作没做到位，那么顾客眼中的“好服务”到底是什么样的呢?1、微笑靓一......[详情]

医院品牌文化是医院精神，经营思想，管理理念，工作目标所形成的独特的文化理念；是医院的灵魂，是员工的精神支柱；是医院改革发展的过程中员工所创造的物质和精神财富的总和；是医院信奉，倡导并付诸于实践的行为方式及共同信仰的价值观念。每个成功......[详情]

民营医院是在市场经济条件下应运而生的新兴产物，在公立医院已不能满足患者的就医需求的背景下，最近几年国内医疗市场逐步开放，民营医院得到了快速发展，但同时医疗市场的竞争也进入了白热化的阶段。霍尔斯认为，作为医院管理者必须利用各种渠道，分......[详情]

近几年，医院大战略时代已经过去了，在医院运营管理中更注重的是细节规划。医院运营就如同企业运营，我们常常把企业的兴衰成败代入医院，尽管与医院的管理存在差别，但是我们都可以从中吸收很多的经验与先进的思想。因此，星巴克的兴衰也是大家常用来......[详情]

随着养生与健康理念的觉醒，是否提供体检福利，提供多少深度的体检项目，已成为员工评判企业好坏的一项指标。2011-2015这五年的体检行业年均复合增速高达21%，而民营体检企业更是在公立医院口中夺下了20%的总体市场份额。但是在中国，......[详情]

前几天三起两落，他们是如何”玩转“民营医疗，创造600多亿市值的？文章推送后，每天微信后台都有人留言，说自己几乎是和爱尔眼科同一时间节点起步的医院，为什么他们的品牌就能做的这么大？我们要做品牌医院，是不是需要投入很多钱？一点基础都没......[详情]

民营医院经营误区分析：医院也是企业。公立医院因政府参与使得“旱涝保收”，民营医院却是自负盈亏真正意义上的市场行为。自主经营的企业，不可避免将面临两大问题：利润与发展。多数民营医院仍没有跳出公立医院的经营模式，忽略了自身的企业特性与市......[详情]