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医院品牌是指社会公众对医院医疗技术服务的感受，并由此而产生的信任、健康托付和具有心灵占有意义的总和。医院品牌建设的目的就是要在社会公众心目中树立值得信任和值得托付自己健康乃至生命的服务形象。完整的医院品牌应包括4个部分：技术品牌、服......[详情]

最近应邀在深圳一家中医馆做运营顾问，通过互联网思维的运营，帮助其在2个月的时间内，实现业绩翻3倍，并实现收支平衡，跟大家简单分享一下运营的过程。医馆的创始人是位中医生，也是我的好朋友，他具备较为专业的中医水平，有将近十年的医院中医工......[详情]

真正的发展之旅，不在寻找新世界，而是用新视野看世界。——普罗斯特坦率地说，一些民营医院发展缓慢、发展困难的根本原因，不是不想、不能赚钱，而是因为没有新思维、因为思维不变而很难赚到钱，是一种很典型的自我困局。民营医院发展的瓶颈NO.1......[详情]

有人说实体店不好做了，可是，有一种店面，这几年，围绕着社区居民，越开越多，越开越大。这就是中医馆。随着社会的发展和人们生活方式的变化，困扰现代人的颈椎病、肩周炎、腰腿痛、风湿关节炎、失眠、头痛、高血压、心脏病、糖尿病等各种慢性病的发......[详情]

一个医院有无品牌，以及品牌美誉度、知名度的高低不同，对消费者的吸引力就不同。事实上，在诊疗中，不能把病人当机器，因为你不会跟机器进行交流，不会主动体验“它”接受治疗过程中的反馈、反映。医院首先应把病人当成一个人来治疗，把病和人有机的......[详情]

很长一个时期，许多医院把扩大外延规模、增加投入、上新项目作为医院竞争的主要方式。虽然医院规模建设取得较快的发展，但同时也带来了高精尖设备大战，以致于医疗费用高涨，仪器设备资源浪费等负面效应，不和谐现象屡屡发生，“看病难”、“看病贵”......[详情]

文章导读：不同层级的医院管理者对医院的贡献不同、职责不同，只有每个层级的医院管理者做好分内的事，整个医院才能得到高效运作，医院的发展也会更加平稳、迅速。但是大多数医院却是搞混了各个层级的职责，导致效率低下，甚至会造成内耗。在医院经营......[详情]

经济要找热点，医院业务成长也需要增长点。在医院规模不能扩大的情况下，科室之间床位数量的竞争会变得更加激烈，科室主任往往会被院领导问道：“给多20张床，你打算怎么干？”，或者问：“未来几年，科室将要怎么发展？”类似这样的问题，我们称之......[详情]

全院全员营销很多医院都想做，有的说在做啊，但是都是做的不是很好，有的说，没有做，感觉很复杂不知道怎么做。为什么呢？全院全员营销真的有那么难吗？难就难在：1、全院全员营销在做，但是为什么做不好？任务布置下去了，下面的员工真的在做吗？不......[详情]

一、团结，医院内部要有凝聚力和向心力一支竹篙耶，难渡汪洋海，众人划桨哟，开动大帆船，很多人一起划大船，是说大家团结一起才能把大船划动，延伸意思：团队成员心往一个方向，力往一处使，才能把医院做好，做成功。二、纳贤，团队协作力得以更大发......[详情]