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导语：无论做的多好，只要医院的医疗与服务出现一点纰漏，导致客户不满意，就会让品牌工作前功尽弃，一切努力化为乌有。近日，国家市场监管总局的一则通知，引爆了民营医院圈，很多民营医院的负责人失眠了。这则通知就是《关于对知名医院等机构被冒牌......[详情]

如今，国内疫情已然好转，恐慌褪去，无措平息。但疫情给太多人心里留下了难以磨灭的伤害，有些伤痛或许会随着时间的流逝被逐渐淡忘，但是有些或许永远不能。尽管COVID-19大流行影响了世界很大一部分人口，但人们对疫情给心理健康带来的潜在影......[详情]

最近在创业早期状态，没有太多时间静下来。周末稍顿，把这几个星期对行业的思考总结一下。“器质性改变是指多种原因引起的机体某一器官或某一组织系统发生的改变，而造成该器官或组织系统永久性变化。”这次疫情的社会影响之大，时间之久已经对医疗服......[详情]

一想到科室外包，很多人或许还记得魏则西事件。国家卫生计生委、中央军委后勤保障部卫生局、武警部队后勤部卫生局于2016年５月３日进驻武警北京市总队第二医院，对“魏则西事件”涉及的医院问题进行调查。调查认为，武警二院存在科室违规合作、发......[详情]

掌握患者就医选择关注的信息！站在患者的角度来传递患者关注的信息，才能更好服务于患者。去就医的患者都希望遇到一个关心患者、了解患者的医生，患者去医院看病，都想找一位好医生，可什么才算好医生呢？01、患者就诊时最关注医生的六个细节一、看......[详情]

近日，国家医保局发布“医疗保障疾病诊断相关分组（CHS-DRG）细分组方案”，标志着按疾病诊断相关分组付费模式即将进入运行阶段，这将对传统诊疗方式带来哪些冲击？国家医保局发布《国家医疗保障局办公室关于印发医疗保障疾病诊断相关分组（C......[详情]

新冠病毒暴发大流行已快半年，各个国家、各个地区疫情发展和控制情况，差别巨大。为什么会出现如此大的差别，非常值得我们医院管理者深思和借鉴，尤其是社会办医疗机构管理者，特别是非医疗背景的投资者，更应多思考和借鉴。中国和亚洲等疫情控制较好......[详情]

导读很多人都想知道：“有没有新的获客方式？”尤其是主做渠道的医美机构。昨天早上，就有一位同行的朋友，也问了这样的问题。我告诉他：想获客，不要单纯的以“点”来考虑，还要思考如何去“造势”，而所谓的“势”是由机构内部条件和外部资源来决定......[详情]

此外，基层医院还可以通过科室自主经营和增量管理制度的建设，把各科的科室主任从雇佣关系转变为合伙关系，由此医院升级为事业平台。同时，在全成本核算框架下设计绩效考核和薪酬分配方式，使医院员工的目标和医院的目标趋于一致，以激活专家团队的积......[详情]

当前互联网时代的诊所组织架构将发生翻天覆地的变化，从原来的等级制、事事讲控制的集权模式进入到多个可以快速回应市场变化的、小而美的组织、分布式的自然竞争状态。相应的，与时俱进很重要，要做到消费者的体验故事化：就是把消费者与产品的关联和......[详情]