医管攻略-医院营销管理培训-医院经营服务培训-华夏医界网

笔者感触：医疗服务行为太复杂了，医生日复一日面对着患者。即便是同一位患者，供方行为也十分复杂。医生能力、技术、心态，甚至是心理的微小波动。医生也是人，也会有判断失误，也需要误差。采取平面圆形模型是比较合理的，为什么？首先，比卡直线要......[详情]

前端时间，笔者收藏了一篇文章，大概是说上海知名医院的食堂排名。笔者没认真看，也觉得这个事情：除了好吃，很难想出别的意义来吧。今日加班，未察觉领导忽然过来，送我一块月饼，上面印着是海关吗？定睛一看：上海交通大学医学院。这是去业务交流时......[详情]

循证医学、计算机数据分析的本质，是“事后诸葛亮”。因为数据与证据只能产生于事后。而好医生却要精于预判病情进展。这些思考决定了指南势必不可作为金科玉律，指南的作用不是让人死搬教条。因此，组织人力去编写各式各样的“独家秘笈”式指南，不如......[详情]

时许更迭，到了这个辞旧迎新之际，作为微信公众号，按常理应该做个总结和展望，但思前想后，我实在不知道从何说起。也许只有“无语”可以表达我此刻的心情。总结2022年，想起一个字：卒卒有两个拼音:zú、cù。是汉语常用字，初文见于商代甲......[详情]

当下，公立医院面临4大挑战！1、公立医院面临“乌卡时代”（VUCA）。运营压力加大，医院自身利益与社会公共职能矛盾日益明显；2、医疗资源配置与机构布局不合理，导致医疗服务体系整体效益低下和无序竞争；3、过度行政化导致医疗价值错位，竞......[详情]

一个成功的医院管理者，就是能够不断的告诫自己，避免自己感情用事，陷入到管理陷阱之中。01、光环效应一个人的某种品质，或一个物品的某种特性一旦给人以非常好的印象，在这种印象的影响下，人们对这个人的其他品质，或这个物品的其他特性也会给予......[详情]

惠民保的合格计划之路，重点在于：框架完善、费率协商厘定、控制综合运营成本、综合赔付率较高（85%、92%、95%）。笔者感触：国外一些明显带有社会保障性质的制度安排，故意将高收入者排除在外。从医保待遇享受看，高收入者因经济承受力好，......[详情]

笔者感触：美国个人养老金账户有EET与TEE两个子模式，对应“税前”与“税后”。国内个人养老金目前对“税后”应用场景，多理解为富裕人群不care“税优”额度。其实，对“税后”应用场景，应视为对中低收入人群的即时“税负”豁免。即：未达......[详情]

医院管理创新源于医院各种创新思维的凝聚和爆发。在医院综合改革不断深入的今天，在政府财政投入不足、社会保障基金保障不足、医院服务体系不完善的情况下，如何通过医院内部管理和运行机制的创新，更好地适应社会发展变化，满足人民群众日益增长的卫......[详情]

在不少医院，每到年终绩效考核的时候，会发现一个奇怪现象——党办、院办、人事等机关行政包括后勤科室，基本都排前面，临床医技科室基本上排在后面。机关行政科室不但绩效考核优秀，连科室负责人也都是年年先进，而那些临床小科室的负责人，几乎没有......[详情]