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如何应对医患矛盾等引起的风波和危机？这已经成为当下医院管理的重要课题。医疗行业是危机现象发生高发区！医院内部自身引发的危机，医患矛盾引起的各种风波，严重困扰着医院各级领导。医院危机管理的预警，远胜于危机的应对和处理！有没有更好的办法......[详情]

医院是一个庞大的组织系统，科室是构成这一系统的基本单元，是发挥医院整体功能的基本结构。科室工作能否取得成效与医院发展目标的实现密切相关，除了科室员工的共同努力外，科室管理者职能的发挥也至关重要。在医院各项管理工作中，科室管理是医院管......[详情]

近年来，在国家对社会办医相关政策的支持下，我国社会办医迅速崛起，虽然在床位数上还无法和公立医院相比，但在数量上已经超过公立医院。然而在激烈的市场竞争下，社会办医的发展同样面临着巨大的考验，即使发展不错的二级及以上的社会办医，基本也是......[详情]

医疗机构之间的用户争夺战愈演愈烈，但是彼此获取用户的手段并没有差异化优势，只会导致获客成本长期居高不下，长此以往只会为机构经营带来压力。如果医疗机构要想维持业务的健康运转，降低财务压力，可以尝试挖掘现有用户生命周期价值，或许会为医疗......[详情]

一些医院的科室缺乏润物细无声的内化机制，行为自律的张力不足，隐性修养缺位；比较注重制度规范（责罚杠杆），但管理过于刚性，常常缺乏人情味；科室管理也十分重视物质激励（奖金杠杆），易流于物欲化，缺少精神动力。对每一位科室主任来说，知识在......[详情]

反复的疫情、医保支付的改革，直接影响了医院的正常运营和服务，医疗服务成本比率也在逐年攀升。在医院精细化管理的今天，成本管控在医院的运营中尤为重要。那么医院的成本都有哪些，我们到底应该控什么呢?首先我们看看医院的成本有哪些？医院成本的......[详情]

中医知识包括学术思想、经典医案、诊疗经验、方剂方药、非药物治疗手法和养生智慧等。同时中医知识可分为显性知识，如方药、实用性技术及医案著作等；同时也包括大量的隐性知识，如思维模式、辨识方法。不少名医独特的诊疗经验和学术思想往往潜藏于其......[详情]

对于基层医院，特别是基层社会办医的医疗机构（此处所指社会办医非*系），人才的缺失在很大程度上限制了医院的可持续发展；虽然国家长期以来一直支持社会办医，但各地政策差异显著，此外随着公立医院规模的不断扩张，对基层医院的人才虹吸也越来越明......[详情]

什么样的薪资，才能让民营医院留住人才？这3大科室成为民营最高薪科室民营医院哪几个科室薪酬最高？近日，“丁香园”发布了一篇有关医疗机构各科室薪资排行的榜单。榜单引用了疫情前2019 年国家统计局的数据，从“哪个科室的收入相对较高”、“......[详情]

带团队很麻烦，带团队也很复杂，不仅仅是要管人，管事，管钱，还要为结果负责，每天有忙不完的事情，还要面对一大堆的婆婆妈妈的事情。如果想明白了，带团队其实也很简单，主要就是做三件事，这三件事都是和人相关的：用制度去约束人，用目标去激发人......[详情]