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病历是患者疾病发生、发展、诊断、治疗情况的系统记录,病历不仅真实反映患者病情，也直接反映医院医疗质量、学术水平及管理水平。病历既是医教研管不可替代的宝贵资料，又是帮助判定法律责任的依据，也是医保支付的凭据。北京协和医院建院96年来，......[详情]

建立的意思是让某种事物从无到有的一个过程。健全的意思是指使完备、完善；身体健康而无缺陷。显而易见，这两者的意思是有差别的。那么建立现代医院管理制度和健全现代医院管理制度应该也有差别的，差别就在之前有没有这个制度。这里还得分中央和地方......[详情]

刘强东曾说过“管理的核心是管人”，而管人就离不开人际关系的维护。在企业这个特殊的环境中，如何处理企业和员工的关系、上下级、同事间各种错综复杂的关系显得尤为重要。本文提出了3个方法：说话有留余地、对人存宽容、做事有尺度。通过多年对管理......[详情]

医学装备是用于医学领域并具有明显专业特征的物资和装置的统称。它可以是单独或者组合使用于人体的仪器、设备、器具、材料或其他物品，包括所需软件。医学装备管理部门负责全院医学装备的购置、安装、验收、维修保养和质量管理等工作[1-2]。先进......[详情]

医院绩效考核是指采用特定的指标体系，对照客观的考核标准，按照一定的程序，对医院社会效益、运行效率、投入产出、医疗质量、发展能力做出综合评价。传统医院绩效管理大多采用以收入为导向的全成本核算法。其考核指标单一，时效性较差，多因信息系统......[详情]

十九大报告中关于习近平新时代中国特色社会主义思想理论描述共有510个字符。其中阐述了“8个明确”，①明确坚持和发展中国特色社会主义总任务，②明确新时代我国社会主要矛盾，③明确中国特色社会主义事业总体布局，④明确全面深化改革总目标，⑤......[详情]

医院办公室是医院行政工作的一个重要职能部门,承担着沟通上下、协调左右、联系内外、扶助参谋等重要职能。其整体运转状态和工作质量好坏直接影响到医院办公质量和工作效率。医院办公室只有打造好自身的形象，才能提高工作效率，充分发挥应有的职能作......[详情]

当我们对医院的人才进行了能力提升和价值观的引导之后，我们接下要考虑的就是三纵和四到位。三纵：是指我们在进行医院人才梯队建设的时候要从三个维度考虑，分别是时间维度、空间维度、无间维度。时间维度，医院人才梯队建设是一个长期的工作，整个人......[详情]

领导者有格局的重要一点，就是给团队留下说真话的空间，甚至培养出“唱反调”的人。如果“一言堂”，不能听取他人的意见，下属的积极性就被打压，久而久之，组织氛围越来越差，企业将面临极大的挑战。中国的民营企业，普遍存在以下情况：1.开会“一......[详情]

医院是一个服务性机构，民营医院与公立医院竞争时无法在技术资源方面取得优势的情况下，就必须在服务上下大功夫，做到人尽其责。研究显示医患矛盾、医患纠纷的根源十有八九是因为患者对医院服务不满意造成的。医院员工服务不到位归根结底是因为员工责......[详情]