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比环境更为重要的，是科室领导的示范作用和规范管理。一个好的科室领导必须对科室职工有正确的价值导向，有前瞻性的学科建设理念，有对科室长远发展的清晰思路，有尊重人、团结人，有愿意看到优秀人才超过自己的胸怀。在北京协和医院，妇产科老主任郎......[详情]

在建设医院文化的过程中，首先要清楚我们所建设的这种文化的核心是什么。医疗卫生服务是一项责任重大而崇高的事业，因为它面对的是人最宝贵的健康，面对的是属于每个人只有一次的生命。广泛流传于世界医学界的特鲁多医生的墓志铭："有时是......[详情]

医疗要拯救的是生命，生命不是儿戏，因此严格和强制是十分必要的。军事化管理最能诠释严格的意思。生病的原因是我们长期处在错误的生活中，而且已经形成了习惯。顽固的习惯会变成人的本性。江山易改，本性难移，可见改变人的本性有多难了。我研究未来......[详情]

我国医院的很多院长可能忌讳"风险"这个名词。要是承认医院风险，就会担心医疗市场与声誉。然而，理性国民应当承认医学不是万达科学，承认医疗不是完美实践，承认医疗风险的客观存在。不承认医院风险，就不可能实行真正的医院风......[详情]

通过管理岗位编制的制定和护士长聘任资格的确认，护士长们加强了自身素质和专业知识的学习。医院护理部为强化医院管理，制定了护士长的考核标准，从护理质量、教学、科研、自身业务能力等方面综合考评护士长的管理水平，每月全院护理质量考评会也将护......[详情]

上个世纪60年代，管理学大师麦克格雷格发现管理者有两类，他们对人性的基本假设截然不同。一类管理者认为：人生性懒惰，游手好闲，所以必须施加压力，才能提高工作效率。这种观点，麦克格雷格称之为X理论。另一类管理者认为：人喜欢工作，正如喜欢......[详情]

先进文化是推动国家和民族发展的不竭动力，文化和谐又是社会大和谐不可或缺的一部分，弘扬以医德为中心的医院文化建设就应该成为文明安康建设的重要内容。我们所说的医院文化，是指医院在长期医疗服务经营活动中集体创造的、逐渐形成的并为员工所认同......[详情]

理想中的管理情况是员工遵守门诊各项规章制度纪律，各司其职，各负其责，职责分明，爱岗敬业，想方设法，千方百计的完成口腔门诊的各项目标任务。现实和理想是有差距的，要想达到理想就会遇到各种困扰，管理也就是管理的人性，从"人性本恶......[详情]

"功夫在诗外",要讲的是我们要会而不议，但是我们有很好的执行力；"谋定而后动"讲的是我们与员工的沟通前要充分思量和权衡好，谋全局者足以谋一域。第一、我们的会议要如何开才会有可行的执行力其实我们......[详情]

　有些企业和员工之间经常上演“猫捉鼠的游戏”，有些企业和员工却常呈现另类象“兔死狗烹”的画面，这是因为很多企业并没有将企业主、管理者与员工之间的位置摆正。绝大多数企业给予员工物质方面的激励更多些，而更多的员工则也更看重和渴望得到物质......[详情]