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医院品牌是医院品牌建设的目的就是要在社会公众心目中树立值得信任和值得托付自己健康乃至生命的服务形象。医院品牌不可缺少的4个部分：技术品牌、服务品牌、文化品牌和形象品牌。技术品牌技术品牌建设就是通过高水准的医疗质量在社会公众中确立技术......[详情]

许多诊所不是失败，就是走在失败路上！运营诊所的路上存在很多“坑”，比如市场定位不准、人才资源短缺、品牌意识薄弱、找不到合适的盈利模式等等，最终很可能以诊所倒闭收场……这肯定与老板当初情怀是背道而驰的！开好诊所和开诊所，是两码事！20......[详情]

这些年，民营医院总喜欢刮流行风，总是一阵接一阵地相互仿效，相互“学习”，都希望把别人成功的模式拿来照搬照抄，变为自己的东西，寄望于通过流行的拿来主义使自己发展壮大。那么，医院究竟何时才能找准自己的风向标，不刮流行风？营销策略：广告不......[详情]

民营医院高质量发展运营管理中重要概念：【使命】医院存在发展的理由。【愿景】医院变成什么样？【战略】为实现战略意图，达成愿景、使命目标而进行的学科建设、人才引进、技术提升、客户价值主张选择、战略举措及战略路径选择、业务模式选择。【运营......[详情]

为什么说老板比员工更需要学习，更需要自省自查，才能自救自赎？员工犯错误是局部的，老板犯错误是全部的；员工犯错是可修改的，老板犯错是毁灭性的。员工犯错是老板买单，老板犯错是自己买单。只有从顶层思维建模开始，才不会你浪费每一分投资。所有......[详情]

对民营医院管理者来说，知识在快速膨胀和更新。激烈竞争会快速稀释你当下的优势，只有以积极态度和辛勤投入，去持续精进学习，向先进和优秀看齐，你才能看清自身服务空白与自身潜能，从而在高质量发展道路上立稳脚跟……民营医院的品牌化过程是一个商......[详情]

有人问了我这样一个问题：我们院长在开会时经常提了解患者要讲究技巧，但是作为医院的运营人员怎么做或者做到什么程度才能算了解患者？了解患者究竟是讲究哪些技巧？目前我能想到的是：知道患者是谁、来自哪里、为什么来，知道患者是通过哪种渠道而来......[详情]

拿着旧地图，找不到新出路！民营医院数量，在2015年首次超过公立医院。并于2016年底达到1.64万家，比公立医院数量高出近4000家……截止到2021年3月，民营医院数量已达24000家，比公立医院高出12000家……事实上，市面......[详情]

弘正道的群里，有同行曾发了个的段子，字数不多，却把医美当前的业态刻画个淋漓尽致：模式模式不得了，开业就赚钱，“神话”真不少。不需一分投资，就当医院领导。整形还能赚钱，更是天下难找。后来终于乱套，顾客怒气难消。今天老板失踪，明天代理逃......[详情]

接下去的三年，民营医院将面临大洗牌！以往数量式发展的红利期已过去了，很大一部分将面临淘汰出局。一方面，大型的公立医院在忙于多院区、区域医疗中心建设，县级公立医院在提标扩；另一方面，农村、社区等基层防控能力建设在加强，已基本构建起了一......[详情]