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前言：医院产品包含无形的服务（门诊服务、体检服务、住院服务、护理服务）+有形的物品（药品、耗材、器械）。1.1. 品牌定义品牌(Brand)是一种识别标志、一种精神象征、一种价值理念,是品质优异的核心体现。在《牛津大辞典》里，品牌被......[详情]

在近日举行的全国卫生计生系统先进表彰大会上，浙江省台州医院第四次摘得“全国卫生计生系统先进集体”荣誉，成为台州市唯一获此殊荣的单位。多年来，台州医院将“以病人为中心”这一理念根植于医疗服务与质量安全的每一个环节，敢于自揭短处、善于发......[详情]

1，最温暖的终端是人心追求医疗质量和医疗技术的不断精益求精，来拉大差距，是诊所发展最常规的路线。但是在医疗质量拉不开差距的时候，你不妨从服务下手。服务与人心是携手并进的，这是掺不得假的。有句话说，“最温暖的终端是人心！”看似简单，但......[详情]

编者按2016年，成都吕医生的19家诊所净润利率超过20%。这是如何实现的？创始人吕奉平的秘诀是：在低成本的基础上提供可以满足基层需求的医疗服务。吕医生旗下19家诊所遇着标准化的管理和运营模式。“我们运营半年以上的诊所基本都是赚钱的......[详情]

医院的品牌不只是靠医院广告建立起来，而是通过医院服务，医护人员技术，医院文化，患者体验等方面综合提升来建立的。一、回归医疗本质，拉动医院的可持续发展第一要素是让患者看好病，确保疗效；第二要素是规范管理，要求院方按照每年校验要求，规范......[详情]

妇科是民营门诊的拳头科室，应充分利用妇科的优势，努力开发固有的资源，发展门诊自己的技术特长，提高经济效益。以点带面，全面兼顾，进一步发展男科，把内、外、皮肤、肛肠等科也带动起来，让门诊大有起色。具体从以下这几方面入手：一、管理方面：......[详情]

在近期国家政策中提到：“市场决定价格”。市场直接反应出服务或品牌的价值，市场需求决定价格。同样，服务或品牌价值决定价格。所以说市场决定价格和价值决定价格是一致的。然而不难发现，现如今不管是在产权多元化的国有医院还是一个产权单一的私立......[详情]

近年来，价格便宜的救命药频频告罄，或者是药品一降价就消失的问题屡有发生。原因很简单——药厂不会为生产便宜药而长期亏本，药企要生存，无利可图自然要选择停产。但是，我们不能因此责怪医生或者药企，罔顾公共利益与责任。医生和药企，救死扶伤......[详情]

礼仪是一个人内在修养和外在素质的表现，而护士礼仪是反映一个医院综合素质和服务水平的窗口，打造良好的医院品牌，必须在护理礼仪上下功夫。医院的核心是病房，病房护理礼仪尤为重要。病房是患者接受进一步检查和治疗的卫生保健场所。住院患者在承受......[详情]

随着民营医疗行业的发展推进，医疗质量、医疗效果、医疗费用、医疗服务、医疗安全、已成为民营医院主流风向，经营理念、患者口碑等将决定着民营医院的健康持续性发展！也是决定着许多民营医院能否成功运营的关键！一、立院为民，奉献社会民营医院应把......[详情]