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这里我要问一个问题，你的企业是把什么放在第一位？顾客？因为顾客是上帝嘛？企业你可以发现三个现象：老板第一、顾客第一、员工第一让你排序你怎么排列？我们讲，老板第一的企业是初级阶段、顾客第一的企业是中级阶段、员工第一的企业才是高级阶段。......[详情]

我们似乎可以比较清楚地判断出民营医院发展的未来：真正优秀的诊断设备与治疗技术、真正的超出患者预期的就诊体验、真正让患者终生依赖的健康管理与服务。总而言之一句话：在资本、专业、服务这三个方面，你要有真东西、有特色、有核心竞争力，这是民......[详情]

接上篇口腔诊所如何拥抱互联网之改变与创新（3）云平台云平台是SaaS的实现方式，或者说是技术架构。云平台提供基于“云”的服务，这种平台允许开发厂商写好的程序放在“云”里运行，根据口腔行业应用的特点，口腔应用中的计算功能从其业务流......[详情]

接上篇口腔诊所如何拥抱互联网之改变与创新（2）网络营销网络营销不等于网上销售或电子商务。网络营销是传统和现代、线上与线下的整合。诊所的网络营销说白了就是寻找和锁定客户。使用网络（移动互联网）可以快捷地挖掘并锁定客户。相对来说，一......[详情]

自2009年3月国务院出台《关于深化医药卫生体制改革的意见》以来，为了鼓励社会资本进入医院产业，国家又陆续出台了许多相关政策。医药企业、医疗器械企业、房地产企业、金融资本等各路社会资本都以前所未有的热情，如过江之鲫般纷纷投向医院这一......[详情]

在美国，除了通过使用广告宣传价值观、诊疗技术以期吸引更多的患者到医院就诊外，很多新兴医院还利用新型的社交媒体对医院进行宣传，凭借社交媒体平台搭建医院、患者和医生之间关系。社交媒体已经成为广大公众获取信息、沟通的重要方式。患者使用社交......[详情]

回眸2014，信息技术领域最闪亮的两个名词就是“云存储”和“移动医疗”。相比被炒得大红大紫的传统医疗模式的辅助——移动医疗，“云存储”虽然看起来不温不火，实则风起云涌，蓄势待发。医院拥有大规模的数据，尤其影像科数据更是占据医院储存空......[详情]

由人本医院使命中有关对顾客的承诺“提供技术精湛且周到的医疗服务”,依顾客价值主张的八个维度逐一设计出顾客面“战略主题”;再依SWOT对策逐一设计出财务面、内部流程面与学习成长面的“战略主题”再依逻辑逐一对应出构面之间各主题的因果关系......[详情]

我国医院的产权制度改革源于20世纪90年代，1999年4月在“中国卫生改革理论与政策”高层研讨会上，提出了医院要进行产权制度改革，促进医院公有制产权制度实现形式的多元化，主张有组织的试点，推进医疗机构产权制度改革。企业医院的改制又将......[详情]

民营医院经营管理做好营销的方法有很多，但不是每一种都很适用，现在为大家介绍一下常见的10种提高医院效益的手段。第一：专家坐诊专家是树立权威形象的最好代表。中国人素有迷信权威的传统，只要一贴上专家的标签，大白菜也能卖上龙舌兰的价格。医......[详情]