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门诊拿出一些可测量的临床结果，来跟其他门诊的可测量的临床结果进行比较，通过这样的比较确定哪些数据会影响经营结果。然后大多数顾客来判断一家门诊是否值得选择、推荐，靠的是他们在门诊的经历，也就是体验，作为标准。首先大家可以思考下，你所在......[详情]

“我是谁？”并不重要，关键是“别人认为我是谁？”这是一种从患者角度反观医院的看法。在医疗竞争极为激烈的现在，只有患者搞清楚“XX医院是‘谁'？”“XX医院能干什么？”，才能保证医院的品牌提升和可持续发展。当然，患者对医院的印......[详情]

事实上，一家医院如果没有自己的文化理念就没有“灵魂”，医院文化理念塑造应当从以下几个方面努力，即以人本管理为中心，以诚信经营为基石，以学习创新为动力，以竞争激励为平台，以优质服务为根本，以制度建设为保障，以低耗高效为目标。世界医学教......[详情]

现在，每当走进外科楼大厅，都会听到舒缓的音乐，有时是钢琴，有时是小提琴，有时是古筝或者其他乐器，病人和家属在音乐声中候诊。不经意间，他们舒展开紧缩的眉头，放慢了急匆匆的脚步。如今，心音坊也已经成为医院文化的名片。快闪活动：也玩儿一把......[详情]

见过太多挪个窝就门可罗雀却抱怨这不行那不行的医生，好像自己就很牛，却掉进陷进，英雄无用武之地似的，不停唠叨，就生怕别人不知道自己之前是如何门庭若市的。久而久之，对这些不能看清自己的医生，我基本就单刀直入不再遮遮掩掩了。孙子有曰：知己......[详情]

从提高竞争力上为规范四川省DGR付费方式改革，建立具有四川特色的医保支付体系，近日，四川省医疗保障局、四川省财政厅和四川省卫生健康委员会联合印发了《关于推广按疾病诊断相关分组（DRG）结合点数法付费的实施意见》。根据医疗保障中心介绍......[详情]

在牙科管理中，口碑的作用越来越大，一定程度上决定经营的成败。因此，必须重视口碑的力量，做到两个方面，实现从0到1的突破，如下：1、借助客户的力量，进行传播。客户是牙科最重要的资源，所以必须用心维护。在此基础上，牙科可以选择合适的客户......[详情]

在牙科管理中，最重要的部分就是服务客户，这是保证业绩的必由之路。否则，牙科无法在竞争中长胜，可能会面临破产的危机。那么，如何解决这一问题，可以从四个方面着手，如下：1、提高客户的满意度，通过科学调查，发现牙科存在的问题，并及时调整和......[详情]

牙科装修设计其中就包括牙科候诊区的装修，牙科候诊区是牙科客户在牙科停留比较时间比较长的一个地方。所以牙科老板如果想让牙科客户对牙科有一个比较良好的印象，提升客户体验，就必须要在牙科候诊区的装修上下功夫。装修好候诊区可以让客户在在牙科......[详情]

管理成功案例对牙科来说是有很大好处的，成功的案例可以让客户对牙科更加放心。成功案例可以体现出牙科本身的能力，也有利于牙科塑造自己的价值。所以牙科的工作人员应该对牙科成功的案例做好管理工作，让成功案例发挥它最大的价值。1. 成功案例的......[详情]