医管攻略-医院营销管理培训-医院经营服务培训-华夏医界网

众所周知，患者是医疗服务市场的“终极投票者”，决定了医院创造的价值、品牌资产能否得现。医院品牌资产的有无、高低取决于患者，而不是医院，以患者为导向的品牌资产是医院持续发展的前提条件。著名品牌营销专家、蓝哥智洋国际行销顾问机构创始人于......[详情]

医院是一个治病救人的地方，因此在筹建初期，就要把布局规划好，也能减少后期不必要的改建等工作，那么对一个综合医院来说，在做筹建规划时，要考虑哪些注意事项呢？准确的设计理念综合医院的设计规划应突破传统的设计理念，打破冰冷形象，使其功能更......[详情]

本期邀约嘉宾，是厦门某大型医美机构。大机构也有大机构的烦恼，作为医资力量、设备技术、环境服务俱佳的该医美机构，线上的咨询接待的套电率却仅有35%，这究竟是为什么呢？留联率低下，客服话术成致命短板该机构多年来一直使用**通智能客服。借......[详情]

很多朋友做科普内容不知道该如何选题，觉得一个疾病无非就是症状/病因/危害/调理/治疗/费用/注意事项……几篇文章/视频发完，很快就没啥东西可说了。而且这种类型的文章/视频，往往点击量很少，更不要提转化了。今天赖森分享给大家一个选题小......[详情]

中层干部也就是中层管理者，在管理层中通常被称为“中坚力量”。中层干部承上启下，起着二传手的作用。一个好的二传手，死球可以变成活球；二传手不到位，好球可能变成臭球。由此可见，当好中层干部，对于搞好一个科室的工作是至关重要的。要当好中层......[详情]

12月1日，绿叶制药发布公告，称该公司全资附属山东绿叶与绿叶投资集团订立买卖协议，山东绿叶将收购绿叶投资集团持有山东博安的98.0%股权，总购买价最多为14.467亿元。根据协议，绿叶制药将分三阶段支付相关费用，包括首笔付款7.23......[详情]

新规出炉，医疗机构开展义诊，不得触碰这7条红线。提到义诊，大家耳熟能详，现在五花八门的义诊层出不穷，有些甚至是非医学机构开展的诱导式宣传，非但没有起到开展诊疗方便群众的作用，还有可能涉及非法宣传，给社会造成不良影响。早在2001年，......[详情]

因为工作的原因，常常会听到医院的领导关于培训的抱怨：“培训的时候老师讲的很好，但是结束了感觉也没有什么用”；“我们做培训的时候也都会考核，考核的时候大家也都过了，可是没过几天就又忘记了”；培训之后也就只能坚持那么几天，后来就又没有效......[详情]

责任护士小浅刚从病房巡视回来，前脚踏入治疗室，正准备给需要更换液体的患者拿药，后面就跟来了两个家属。一个说：护士，我们的液体不滴了，你去看看吧！一个说：护士，我们心电监护上的电极片掉了两个。正在这两个家属说话的空间，又来了一位家属说......[详情]

医院品牌建设的目的是在公众心目中树立可靠可信的服务形象。完整的医院品牌应包括医生品牌、服务品牌、医院管理和品牌创新四个部分。医院在建设品牌时，应围绕这四个方面进行战略部署，制定整体发展战略，通过不断升华品牌内涵，使品牌获得持续创新。......[详情]