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一、患者隐私内容不能出现可识别患者身份的信息，如患者清晰的面部特征、姓名、病历号等。这可能会侵犯患者的隐私权，给患者带来困扰和风险。不能展示患者的具体病情细节，尤其是涉及敏感疾病或不适当的医疗状况描述，以免引起患者的不适和社会的不良......[详情]

笔者感触：一是商保、TPA之间可能先经历一波互掐，把分工、效率、质量捋顺。将面对大生产，原来一些不合理的分工、利益关系，首先需要得到调整，以适应未来大挑战、大压力。引申出来的机会是：一些崭露头角的数字疗法，可能会接替部分与商保没谈拢......[详情]

对于DRG/DIP医保支付方式改革“改”的是什么？这个问题，小郑老师相信不同的老师会有不同的理解；但是，我们可以思考从国家整体政策层面，DRG/DIP支付方式改革“改”的是什么？什么是DRG/DIP医保支付方式改革？所谓的DRG/D......[详情]

有位机构负责人提到，最近一个专场取得意料之外的成绩。专场前几天，负责人还在担心专场不能达到预期目标。负责人无论从数据还是收集的信息，都已经做好面对，面对一场不成功的专场。除了面对，负责人也已准备好接下所有责任。因为她说“一场活动，一......[详情]

在医疗行业日益竞争的今天，医院之间的较量不再仅仅局限于技术和设施，而是转向了更为细腻且关键的领域--患者体验管理。随着医疗服务从卖方市场向买方市场的转变，患者的满意度和忠诚度成为了医疗机构生存与发展的核心要素。为了吸引并留住患者，医......[详情]

此篇写于2021年年底，记得当时正处于疫情，不过目前依然很适应，分享给医美奋斗的你。碎碎念岁岁年记得在去年的这个时候，我买了一本老式的日历（就是每天都要撕掉一页的那种），由于平时经常出差的缘故，很多时候都不能及时的去撕掉它，今天回到......[详情]

笔者感触：集采是一个组织起来的活动，集采执行有希望形成一个受集采影响的市场，而非一个集采市场。国谈是一个组织起来的活动，国谈执行一个定住价格的可能高效销售的市场，鲤鱼要跳过龙门。回到集采，药企、产品是在一个感受到直接竞争压力的环境产......[详情]

美国联合健康公司的CEO布莱恩·汤普森遭到枪击身亡，这起事件不仅让美国社会各界震惊，也引发了人们对美国治安和高管安全的担忧。也许这起案件与医疗陷阱没有直接关系，但一定会使人有联想。枪手Mangione是美国富三代，按经济处境优越很多......[详情]

在当今的口腔医疗行业中，客户投诉已经成为了一个不可忽视的问题，特别是当老客户的不满不仅消耗了管理者的大量时间和精力，还可能影响其他现有客户对机构的信任。面对这样的挑战，医疗机构需要采取更加专业和有效的策略来处理这些纠纷，以维护自身的......[详情]

这是一个已经陷入信任危机的时代。财政部的数据显示：2022年上半年全国地方一般公共预算本级收入5.5万亿元，扣除留抵退税因素后增长4.7%，按自然口径计算下降7.9%。地方一般公共预算支出约11.3万亿元，比上年同期增长5.9%。可......[详情]