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俗话说：“家家有本难念的经”，医院是一个特殊的机构，其职能兼具卫生事业管理和企业管理，念好这本“经”更难。在新的医改政策下，中国民营医院被推向风口浪尖，即将引来一场大变革、大发展。但是要想“涅槃”，必须先突破瓶颈，目前国内很多民营医......[详情]

随着我国医改工作的持续推进，公立医院收入由医疗服务收入、药品加成收入和财政补助收入变成医疗服务收入和财政补助收入，取消药品加成收入。通过提高医疗服务价格、财政补偿和医院降低成本来实现。但医保基金支付方式、一些惠民及健康扶贫政策的......[详情]

医院管理的关键在于执行到位，执行力不到位，强调客观困难等问题，都不是医院管理推脱的借口。重抓执行力、关注细节才是医院管理创新的最佳举措，暂总结为“八个等于零”。八个等于零一、有工作没努力等于零对于每个人来说一定要学会珍惜，学会感恩。......[详情]

人性化的服务场所和服务流程，更具优势的质量(技术质量、服务质量)、完善的附加服务价值和成本领先战略，都可以使医院占据领先优势。例如，建立网上预约、电话预约、手机预约等多种形式的门诊预约系统；通过数字化的手段简化患者挂号、就医、检查、......[详情]

按照美国经济学家、诺贝尔经济学奖获得者阿罗的理论，卫生服务不同于一般商品市场：一是存在供需双方信息的严重不对称性。患者由于缺乏专业知识，对自己的病情并不了解，他们为了早日康复，将会对供方即医生和医院言听计从。作为供方的医生牚握专业知......[详情]

现代医疗服务业的竞争，将医院的出路推向到一个“系统化作战时代”。医疗市场竞争激化日益突显，行业整合和集中度将快速提升，价值链的整合也将越走越近。诺贝尔医学奖获得者S.E.Luria曾说过：医学在本质上具有二重性，它既是一门科学，又是......[详情]

开办一家诊所最大的难题是什么？经营管理能力！在2017年2月28日，国家卫生计生委发布了一个重要决定：在职医生可以开办医院、诊所、自由创业了。数据显示：截至2018年3月底，医院3.1万个，其中：公立医院12235个，民营医院191......[详情]

著名品牌营销专家于斐老师指出，知己知彼，百战百胜。无论什么行业，每家诊所每天都有客户流失；而对于诊所来说，挖掘新的客户所花费的成本要比留住老客户的成本要高出3-4倍。有家诊所常客部负责人介绍，诊所常客部对消费者的调查访问是重复性、全......[详情]

重点学科是医院可持续发展的内在动力，是打造医院品牌的重要要素。临床医疗、教学、科研以及人力资源配备等工作都围绕着学科建设而开展。在学科建设中采取的做法和取得的成效，有针对性的提出学科建设是推动医院发展的重要抓手，是医院管理的核心和灵......[详情]

近年来，随着医院管理理论的不断发展，医院科室的团队建设日益受到重视，但是由于东西方文化和管理体制的差异，国内医院的科室难以实现西方自主管理的团队模式。作为科室的主要管理者，科主任在科室的团队建设中起关键作用，如何把西方现代管理理论与......[详情]