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一家医院，无论规模大小，性质是公立还是民营，都有两个基本诉求，一是可持续发展，二是承担社会责任。而实现这两个基本诉求的关键因素就是，必须有经济基础作为支撑，而经济基础的来源便是客户流量。因为患者是我们的衣食父母，患者决定了医院的生死......[详情]

自2000年开始研究医院管理并为医疗机构提供咨询服务以来，我发现我国医院管理理论存在许多空洞和受制于还原主义思想的影响。管理者们往往倾向于以片面的方式看待医院管理，例如，将ISO9000视为医院管理的全部，却忽视了医院作为一个系统所......[详情]

千万不要轻易放过“让我想想”的客户现如今，每当口腔医生因客户数量不足而发愁的时候，口腔医疗机构的经营管理专家都会建议他们仔细检查现有客户的病历，看看他们的治疗计划究竟完成了多少。口腔医疗市场的无数事实证明，与其把钱花在市场拓展和吸引......[详情]

昨天，笔者与山西某县医疗集团的一位朋友加了微信、通了电话。他说，他们去年实施了DRG支付制度改革，总体出现亏损，本已安排医保基金打包给医疗集团，但一直没有启动，鉴于医保基金透支风险较大，今年无论如何都要实施。作为县医疗集团负责这项工......[详情]

日工和包工的区别是什么？日工:每日工资固定薪，干多干少一个样。就是拿把钎杵着也得装个样子。包工:每日按完成的工作量计算工资。当然，无论日工也好，包工也罢，完成的东西都是符合质量要求的，这是前提。我遇到这个问题是在七八年前。以前的同事......[详情]

笔者感触：吴明老师在剖析DRG运行问题与机会的一篇重要论述里提到：医院管理简单化。多吃多占、落袋为安，这是人性的弱点。包括医院管理者、医院医生们乃至各行各业。DRG摆脱院内管理简单化，医保、医院各有具体分工：医保方面，就是要完善结算......[详情]

在国家政策的不断激励下，不少人认为口腔医疗行业属于“朝阳行业”。按照“二八定律”，真正将口腔门诊经营成功的人却只有20%。大多数的民营小门诊/诊所，缺乏系统的经营模式，业绩惨淡。真正成功的口腔门诊经营者懂得换位思考!在大义和大利之间......[详情]

提示：部分医院出现绩效工资不增反降甚至延缓拖延发放现象，引发医务人员的不满和抱怨，分析出现这一现象的“十大原因”，分析为何出现拖欠绩效工资现象。探讨医院绩效工资增长之道。目前，一些医院医务人员业务量不减少甚至还增加，而绩效工资不增反......[详情]

作为老板，你愿意为自己的管理层提供学习机会和条件吗？不是创业，就不会太大压力，不用自己投资，只投时间而已；机构做不下去，大不了换个平台。你知道吗？这就是当下很多医美的经理人、管理层的真实心态。知道为何老板们宁愿市场交学费，花钱买教训......[详情]

行业外的人看医生这个职业会觉得挺光鲜的，但是真正做医生的，特别是在大医院做医生的同事们每天的生活其实是挺苦逼，挺拧巴的，因为现在我们衡量医生的这把尺子歪了，让你无法很安静的单纯的做个临床医生。现在大医院对医生的考核标准是既要、又要、......[详情]