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管理对每个人而言无处不在，人生下来就需要管理，管理自我、管理人生、管理事业、管理家庭和婚姻等等，一个人叫自我管理，一个团体、一个机构叫企业管理。口腔门诊作为一个专业化很强的医疗机构其管理内涵有别于其他企业的特殊性和本质规律。而我们口......[详情]

医院的一把手、二把手都是公立医院、政府部门退休的老干部、领导，他们的观念是不按照民营医院目前的经营管理和营销模式来的，非常排斥营销策略和经营思路，该怎么配合这样的院领导把品牌和营销做好？探索这样的问题比较常见。因为时间关系，没有细致......[详情]

医院管理与医疗服务1、感动服务的基础在于对患者人性需求的触摸，有哪些需要注意的需求2、服务显现的七字决“无形服务有形化”及落地使用的九字真经3、医护服务在看、听、笑、说、动等方面的五大修炼4、医护服务流程设计与感动节点设计，让患者进......[详情]

全民基本医疗保险制度的全覆盖，极大的激励了老百姓的医疗需求，但也带来了医保费用不断上涨的沉重负担。在基本医疗保险制度普及的开始几年，由于医保控费制度不够完善和成熟，医疗机构尚能从基本医疗保健制度中获益。然而，随着单病种总额付费制度的......[详情]

公立医院薪酬制度伴随着新医改的推进，进入了深水区，公立医院作为政府公益性的实施主体，由于政府财政补助的不足，政府对公立医院经济管控的影响力受限，规模扩张的后遗症越，公立医院趋利动机依然明显，为了追求精经济的可持续性，绩效工资仍然侧重......[详情]

近年来，医疗美容行业迅速发展，出现了一个新的职业：现场咨询师。目前，我所见的现场咨询师的薪酬绩效方案较为简单，主要是用业绩提成的方式，这种方式简单易行，但缺点也很多，最主要的缺点就是短期行为较为明显。如何才能较好地解决短期行为与长期......[详情]

纵观国内外的优秀企业，我们不难得出结论：科技人才、营销人才、管理人才，都在创造着丰富的财富，并决定着财富分配关系。所以，人才是第一生产力。根据多年的实践、观察与访谈，从各个角度研究、探讨医疗人才流失与作用难以发挥的问题，我个人的体会......[详情]

在协助医院设计绩效考核指标的过程中，有很多管理者喜欢将考核指标设计的很多，有一种越多越全面的错误思想，在此简单分享考核指标设计和管理的几个关键，供大家参考：1、绩效考核指标之KPI定义关键绩效指标（Key Performance I......[详情]

我最讨厌讲心灵鸡汤，所以今天不会跟大家讲任何心灵鸡汤，特别是创业鼓励的话。如果创业者的激情需要别人的鼓励，我认为是很可怕的。激情永远是来源于自己，不需要别人的鼓励。我今天跟大家分享一下，京东是怎么管理人的。不管是治理国家还是治理企业......[详情]

判断一个民营医院的好与坏，一百个人或许就会有一个百不同的看法。其实，判断一个民营医院经营的好坏最直观的就是观察这所医院的日常门诊情况，门诊经营的好坏能综合反映一所民营医院整体的管理、经营、企划以及医院品牌的影响力。门诊和住院就是一所......[详情]