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随着人们对医疗水平、就医环境、服务质量等方面的要求越来越高，现代医院建筑设计逐渐趋向家庭化、人性化、智能化等，而医院智能化设计是医院建设发展过程中最为关键、重要的一个环节，不仅方便患者就诊，提升就医体验，满足人们的生理心理需求，还能......[详情]

1、宏观因素一方面由于受“牙病不是病”错误思想指导，加上其他文化方面的影响，中国口腔医疗行业长期在低层次的状态下缓慢发展，整个产业链发展水平偏低，在这种背景下，民营口腔的客户来源大大受限。另一方面，公立牙科医院（包括综合医院口腔科）......[详情]

第二个部分流程建设第一部分的十个要素内容，在运行中是需要一个流程来组织起来的，把这些要素合理的进行一个合理的串联。对于流程，我们设计了三个层面。第一是看不见的医疗流程，第二，看得见的感受到的服务流程。第三是品牌的塑造流程。第一个流程......[详情]

今天，医美行业面临的问题是共性的：拓客留客难、人员短缺、成本大幅增加。为了找到更多新客人，医美的创造力可谓层出不穷。能够拓客的办法也最有诱惑力。常用的办法是低价拓客，强烈营销，死死抓住每一个客人。有些医美走向会销，一次会议拓客带来几......[详情]

“榆林产妇跳楼”事件后，医院应建立健全法律顾问机制陕西榆林一医院“产妇跳楼”事件已过去一段时间。在该事件发生之后，新浪新闻、搜狐新文等媒介曾转载了笔者的文章《授权家属后，产妇的健康权由谁掌握？》。如今，笔者再次以该事件为切入点，深析......[详情]

大家好！今天我们在这里讨论一下学科建设标准化的问题。我们知道这个社会的财富，社会的创造。主要是两个方面，第一个是产品，第二个就是服务。那么这个医疗产品就是一个典型的服务。所以在思考一个问题，产品是有标准化的，那么服务有没有标准化？如......[详情]

在深化医药卫生体制改革的过程中，国家一直在鼓励医疗制度创新、优化医疗资源配置。在此背景下，医院托管作为优质医疗资源布局发展的重要手段，越来越受重视。2015年，《福建省公立医院支援社会办医指导意见》明确“公立医院可以发挥无形资产、管......[详情]

都讲究用户体验度，对于医疗行业网站来说，如何提高浏览量、增加网站信任度、留住患者、如何提高转化率等是摆在站长面前的首要问题。所以，作为医疗站的站长都知道，一个好的网站策划，可以让你在后期的运营中省不少力气。笔者根据近来的工作经历，总......[详情]

一、目前市场部现状分析我认为，市场部工作应该是分析市场、研究市场、总结市场规律，具体进行市场开发工作。对市场工作则主要进行工作业绩的考核。医院市场部在某种程度上等同于企业的销售部。而作为营销人员应该具备什么样的基本素质呢？形象要端正......[详情]

看人“始于颜值，陷于才华，忠于人品”，由此可见外在形象的重要性。相对于患者来说，选择同一类医院时也会先看“颜值”，而护士礼仪就是一个医院的“颜值”所在，品牌象征。所以要想打造好的医院品牌，需从护士礼仪着手。礼仪是一个内外兼修的人独有......[详情]