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我经历过大集团，小医院的起起落落。经历过人来人往的场面！近日，很多医院网络营销的群里，都有这样那样的招聘！华丽的辞藻，看着让人口水流了几公里的待遇诱惑，看着让人衣服裤子都脱了的美女诱惑，看着让人浮想联翩，房车美女的福利诱惑……我禁不......[详情]

　顾客体验术语解释就是一种纯主观在顾客使用产品过程中建立起来的感受，而通俗来说好的顾客体验就是让顾客更爽。通过创新的模式用切中果粉心理需求又出乎他们意料的极致服务，对顾客体验做出了完美的诠释，就是“尖叫”体验。令人尖叫的方法很多，速......[详情]

　网络咨询（医生）：把没有就诊欲望的患者变成就诊欲望强烈的患者,把想就近治疗的患者通过"推销"本院的品牌(专家,技术,环境,疗效)之后促使其来院根治。合理的运用医学专业知识和营销之间的灵活贯通，为患者提供方便的就......[详情]

　下面我会从一个项目也就是一个医院要开展网络营销广告推广，具体的一些部门需要做的事情跟相互配合关注点是哪些。比如运营，竞价，优化，编辑，外推，文案，程序，咨询等之间的关系和主要负责的事情。其实这个就是全员营销的概念，当然包含医院的市......[详情]

一个乱世出英雄，医疗外行蜂拥的时代，已经使得医疗暴发户嗜好成迷。迷局就是这么难以突破，难以突破的是掌权有钱所滋养的情结。这个情结，如果不自行突破，那么就被魔爪所限定： “不管采取什么手段，医院就是原地不动，看不到发展前景，就像吹气球......[详情]

　以治疗效果为核心就是要核实病人治愈率。要把这个指标纳入医护人员考核的重要指标范围内，治愈率一般是通过客户回访来收集，通过情况下，未达到基本复诊天数的病人均是没有实现治愈效果的，但不能用复诊天数来考核，而是要用治愈的实现情况来考核。......[详情]

医院和银行，似乎是两个毫不相干的地方。可是，因为卫生部试点医疗服务新流程，实行“门急诊先治后结算”.而且，医院在平时工作中，也时不时地会遇到一些病人欠费之后逃走，留下一笔呆账，只能由医院承担损失。有时候，还会有一种情况，就是病人一是......[详情]

什么叫忠诚病人来源分析，这是一个新的概念，对于民营医院来说，做过个样分析的医院不多，但并不代表没有，在公立医院也有做这样分析的医院。为什么要做这部分病人分析，其实，忠诚病人的比例越大，我们的营销成本越低，医院的可持续发展能力越强，医......[详情]

扩大医院文化：这是医院的内功，工作人员是医院口碑传播最好的媒介，让医院的工作人员能在一个家庭式的环境内工作，学会成长、享受价值、懂得关怀。让这些人员能与医院共同成长。文化的力量是无穷的，文化可以凝聚财富，锻造希望。加大思想教育、关心......[详情]

显而易见，医院的硬件是不能随便挪动的；但人是活的，而且据说越挪越活。关键在于怎么挪？现在政策上允许医护人员多点执业，但是，如果如何“多点”任由医护人员个人决定，那恐怕也是会乱了套的。所以，对于医护人员的“挪”，还是要有一定的规则，包......[详情]